“感谢党和政府的关心，我现在生活挺好的……”11月10日，麻城市福田河镇磨石村村民老刘拉着前来回访的麻城市纪委监委干部的手，将一面写有“下访解民困 助残办实事”的锦旗送给他们。

原来，老刘在几年前中风偏瘫，行走不便，生活困难。麻城市纪委监委干部在下沉遍访中了解这一情况后，迅速督促协调民政、住建等部门，在政策范围内给予救助，让老刘的生活条件得到了改善。

今年以来，黄冈市纪检监察机关深入开展“我为群众办实事”实践活动，全市纪检监察干部深入一线、下沉遍访，用心用力用情解决群众“急难愁盼”问题，以实际行动增强群众的获得感、幸福感和满意度。

把信访接待室搬到群众“家门口”

“太好了，有了这个红本本，我们家小孩就可以在附近入学了！”家住黄冈市黄州区东门路运通小区的王玲，拿着刚到手的不动产证，喜悦之情溢于言表。而此前，她因为自己的房子办不了不动产证，导致小孩无法就近入学，而焦急忧心、寝食难安。

年初，市纪委监委主要负责人主动下沉到运通小区接访，在收到反映该小区多名群众因历史遗留原因无法办理房产证的信访举报后，当即召集市自然资源和规划局、市住建局、市城管执法委和黄州区政府等相关单位，现场研究解决问题的办法。之后，市纪委监委信访室全程跟踪、督办落实，最终，该小区14户业主顺利领到了不动产权证。

为推动问题在一线解决，市、县两级纪委监委领导班子成员分别深入基层一线接待群众来访，受理检举控告、答复群众咨询、宣传党的政策、摸排违纪和作风方面问题线索，做到诉求有人听、问题有人管、事情有人办、呼声有人应。同时，综合运用多种媒体平台和宣传载体，开展“刷屏式”“地毯式”宣传，营造声势，拓展渠道，发动群众踊跃参与。

下沉遍访前，接访村均在“正风反腐公开栏”张贴接访公告，及时公布接访日期、时间、地点等信息。截至目前，黄冈在全市137个乡镇（街道）、4327个村（社区）及401家市直、县直重点部门统一设立了“正风反腐公开栏”，打通了信访举报“最后一公里”。

各县（市、区）纪委监委积极开展形式多样的下沉遍访活动。蕲春县实施“双百工程”，组织100名纪检监察干部成立26个专班，深入全县15个乡镇办、100个重点村开展下沉遍访，把接访桌搬到群众家门口；麻城市充分发挥“室组地”协作联动优势，深入全市23个乡镇“摆摊设点”，以“唠家常”的方式宣讲信访受理范围和相关政策法规，广泛收集群众意见建议和基层“微腐败”问题线索。

变群众上访为干部下访。1至10月，全市纪检监察干部下访1223场次，接待来访群众1200余人次。与此同时，全市纪检监察机关受理信访举报件次同比下降33.8%。

用心用情用力解决“急难愁盼”问题

如今，看到堵了多时的人民港支渠清水流动，武穴市龙坪镇向文村村民们难掩内心喜悦，激动地说：“沟渠通了，再也不怕旱涝了！”

此前，人民港支渠由于渠道淤塞严重，每逢大雨，河水就沿着渠道上溢，甚至淹掉周围农田、道路和民房。为此，黄冈、武穴两级纪委监委主要负责人“带案”来到向文村约访，督促当地党委政府召开专题协调督办会，及时研究制定综合治理方案，建立半月一督办、一月一调度工作机制。武穴市纪委监委对该工程实施动态监督管理。在跟踪督办下，武穴相关职能部门迅速推进方案落实，经过50多天的沟渠整修施工，人民港支渠终于全线疏通。

民有所呼、我有所应。全市纪检监察机关在下沉遍访中，紧盯群众反映强烈的问题精准发力，用心用情用力解决群众合理诉求，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上。各级纪委监委领导班子包案督办疑难复杂积案，实行“每个案子一名领导、一个专班、一套方案、一包到底”制度。截至目前，由市纪委监委领导班子带头包保的11件“硬骨头”信访积案已全部有效化解。

在黄州区禹王街道办事处东湖村，在工作人员指挥下，大型机械正挥动钢臂对一村民闲置的危旧房进行拆除，墙体应声而倒……“终于拆除了这颗‘不定时炸弹’，现在可以睡个安稳觉啦！”住在危房隔壁的宋从毕感慨地说道。

宋从毕邻居家的房子墙身多处开裂，二楼部分墙体已坍塌，严重危及附近村民财产和生命安全。市纪委监委在开展下沉遍访时了解到该问题后，督促相关部门现场核实情况，及时整改落实，以最快速度拆除危房消除隐患。

截至目前，全市纪检监察机关共向相关部门移交群众诉求563个，督促协调解决群众“急难愁盼”问题381个。

向群众身边腐败和作风问题“亮剑”

“现在，小区物业收费标准是多少、公共设备维修资金使用在哪里，这些信息都在好邻居工作站的墙上公开，大家一看就明白了。”10月30日，黄州区纪委监委工作人员来到花园小区实地回访，群众对该小区物业管理整改的变化表示肯定。

今年，全市纪检监察机关强力推进物业管理领域侵害群众利益问题、“四好农村路”建设工作中腐败和作风问题、不合理医疗检查问题、“三假”(假病人、假病情、假票据)问题、中小学校食堂服务保障学生不到位问题等9个领域的群众身边腐败和作风问题专项整治。

在专项整治推进中，罗田县纪委监委接到群众信访举报，反映该县某高级中学原校长汪某某等人挪用学校食堂资金问题。县纪委监委迅速成立专班进行调查核实。经查，2016 年至 2019 年，汪某某等人挪用食堂承包管理费等资金，用于违规公务接待和报销应由个人支付的费用。

坚决斩断伸向群众利益的黑手。罗田县纪委监委迅速对相关责任人进行查处，汪某某受到开除党籍、开除公职处分，并将其涉嫌犯罪问题移送司法机关依法处理。

为深化以案促改,以案促治，县纪委监委还向县教育局下发监察建议书，推动教育系统开展自查自纠，督促完善制度、补齐短板。截至目前，县教育局对全县所有中小学校开展了两轮次检查，发现并整改问题30余个，建立健全《公共产品采购管理办法》《学校食堂管理办法》等管人管事10项制度。

凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待，凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正。1至9月，全市各职能部门共自查自纠损害群众利益问题2291个，推动整改销号1873个。

“紧盯群众反映强烈的人和事，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就重点整治什么，切实让群众在反腐‘拍蝇’中不断增强获得感。”市纪委监委主要负责人表示。（黄冈市纪委监委 胡俊超 商中胜）

（责任编辑 杜司慧）