“经过改善，现在道路上的一些标识牌清晰多了，大家隔老远就能知道前方的道路状况，出行更加方便和安全了。”近日，天门市纪委监委工作人员对该市黄潭镇至渔薪镇段面行道树遮挡交通标识牌问题整改情况开展回访，附近行人表示满意。

这是天门市纪委监委扎实开展“我为群众办实事”实践活动，主动下沉听民声、察民意、解民忧的又一生动实践。

融媒体监督问效，解决好群众“急难愁盼”问题

今年6月以来，天门市纪委监委、市“百日整治”办联合天门市广电台开办了“我为群众办实事·纪委请您来评议”融媒体监督问效栏目，聚焦群众关心关切的水、电、气、教育、医疗、养老等重要领域，搭建起向社会广泛征集意见建议的多样化融媒体平台。

为保障栏目效果，该市在每期节目播出前，都通过市纪委监委微信公众号、信访举报电话、双评议平台，以及视听天门微信公众号、云上天门APP、广播、电视、手机短信等互动平台充分征集群众意见建议，经专人筛选后分类拍摄暗访短片，以每月两期的频率，邀请相应行业和系统的相关负责人到场开展网络直播问政，就群众意见建议进行现场答复，并就答复结果持续性接受群众评议。

在征集过程中，该市收到了群众关于县乡道路上行道树遮挡交通标识牌，导致行车中存在安全隐患等问题。该市“我为群众办实事·纪委请您来评议”融媒体监督问效栏目及时组织拍摄了暗访短片，邀请该市交通运输局相关负责人到场，对该问题进行了现场曝光和直播问效。

下沉一线，积极跟进开展“点题式”监督

该市纪委监委工作专班第一时间跟进，积极与市交通运输局沟通联系，开出问题整改督导函，要求落实责任、限期整改。

该市交通运输局迅速行动，立即对全市所有农村公路开展安全隐患大排查，针对行道树和绿植遮挡交通标识牌的问题进行梳理统计，建立专门台账挂牌销号，并将整改任务细化至下属各分局和公路养护中心，逐一安排专人对有碍交通标识牌的行道树进行剪枝。同时，还进一步建立健全农村公路管理养护责任制，大力推行市、乡、村三级路长制，加大养护投入力度，确保“有路必养、养必到位”。

为推动问题整改落实到位，该市在每一期节目结束后，及时就被问政的问题列出清单，对典型问题一一开出督导函，并发挥“室组地”联合作用，将各问题分别交由相应的监督检查室、派驻纪检监察组和乡镇纪委督促整改、举一反三、建章立制。同时，该市还联合市“百日整治”办和市广电台，采取定期抽查的方式，对相关问题整改情况进行实地回访，拍摄回访短片，将短片在下一期节目中播出，确保问题真改、实改。

截至目前，该市“我为群众办实事﹒纪委请你来评议”融媒体监督问效栏目已播出8期，共收集问题171个，均开具了督导函，已整改问题129个，问责3人。

“群众事，无小事。接下来，我们将继续围绕住房保障、教育、市场监管、医疗保障等行业和领域方面的突出问题开展直播问效，以‘点题式’监督，解决好群众‘急难愁盼’问题。对问题整改敷衍塞责、消极应对的，还将严肃追责问责，切实以强有力的监督推动‘我为群众办实事’实践活动往深里走往实里做。”该市纪委监委相关负责人表示。（天门市纪委监委 吴一篇 谭博）

（责任编辑 杜司慧）