刚买回的新车，却因为三元催化器被掉包而无法上牌。到底是哪个环节出了问题？

新车无法上牌，三元催化器有问题

今年9月2日，杭州的樊先生在浙江五菱4S店全款购买了一台五菱货车，购车价5万多元。9月7号去车管所验车上牌，被告知“车辆检验过不了，三元催化有问题”。樊先生说，再一检查，发现车上的三元催化器被人掉包，车上装的是一个副厂的三元催化器，并非原厂件。现在车子临牌快要过期，上牌却无望。樊先生表示，2号提车只是检查了外观有没有磕碰，车子开着也正常，车提回去就放在公司厂区，要不是验车，都不知道三元催化器被掉包了。

4S店一开始曾答应更换

采访中记者从浙江五菱4S店了解到，当时店里一位姓朱的工作人员了解到车辆无法验车通过、三元催化器有问题之后，曾经致电樊先生表示“可以更换一个新的三元催化器”，但樊先生认为这台新车可能存在问题，所以就没同意。

后来，双方无法协调一致，樊先生报警。根据浙江五菱4S店朱姓工作人员的回复，派出所已经立案，接下来怎么处理，看派出所的调查结果。但记者从派出所核实发现，这个事情并没有立案。之后，浙江五菱4S店另一位工作人员表示，这台车三元催化器的零售价格是2万元左右，如果真的是被掉包，“4S店也是受害者”，但事情要水落石出，肯定需要比较长的时间。现在打算跟店里申请，看能否请客户先付一点押金，店里更换三元催化器，尽快完成上牌，不耽误车辆使用。后续如果事情调查清楚了，再根据结果处理。《我的汽车有话说》也将持续关注！

网友：车主没有理由去换

这起投诉求助在《我的汽车有话说》节目中播出后，吧友纷纷做起了福尔摩斯，分析可能存在的问题：

警惕：多地发生三元催化被盗事件

记者了解到，近年来，梅州、桂林、顺义、柳州等全国多个地方曾发生货车三元催化器被盗案件：

三元催化，是指将汽车尾气排出的CO、HC和NOx等有害气体通过氧化和还原作用转变为无害的二氧化碳、水和氮气的催化。主要是用三元催化器， 三元催化器的载体部件是一块多孔陶瓷材料，安装在特制的排气管当中。称它是载体，是因为它本身并不参加催化反应，而是在上面覆盖着一层铂、铑、钯等贵重金属和稀土涂层。是安装在汽车排气系统中最重要的机外净化装置。

来源：杭州交通广播

编审：杨均