连续一个多月，湖北台记者蹲点武汉市疫情严重的楚材社区，从社区小窗口透视防控工作大局。

楚材社区紧邻武汉市著名的小吃一条街户部巷，租住了许多中小餐饮企业主，封闭一个多月，小区里一个被烧烤店主租用的仓库发出恶臭，遭到居民投诉。社区上门查看时发现，1月23日那天店主一家开车回老家通城吃年饭，原本准备次日回来，无奈受困至今，十多万的货品全部变质，加上近两个月未营业，损失大几十万。

因疫情影响生产生活的小企业主还有很多，他们的境况引人关注。

哪里来的恶臭？

卷闸门打开的时候，眼前的景象还是让网格员万思逸吃了一惊。楚材小区9栋的这两间门面房是户部巷一个烧烤店老板的仓库。疫情暴发以来，小区居民多次反映冷库有臭味。

居民：“他里面的肉都臭了，臭的不得了。就这一楼，你走到那，臭得不得了！我引你去看一下。”

▲居民（右）背后就是被投诉的恶臭阵阵的冻品仓库

这味道确实不好闻，网格员万思逸来过好几次，自己也闻到了，这家仓库的老板姓毛，她联系过多次，毛老板一家人年前回了老家，一直困在当地无法返汉。

万思逸：“他说他的所有肉都在冰柜里面的。当时我跟他说，我说能不能找个人看一下之类，他说员工都不在。后来我唯一能做的就是把旁边的消杀做好一点。”

随着天气转暖，臭味一天比一天大，左邻右舍都不敢开窗，投诉电话一个接一个。社区书记周燕下决心这天一定要把事情解决。3月11日中午，她拨通了毛老板的电话，想征得对方同意，进去看一下到底怎么回事。

十几万的货全坏了

毛老板名叫毛明圣，今年37岁，老家在通城县农村，在武汉注册了一个餐饮公司，9年前他在户部巷租下三家门面经营烧烤，生意还不错，年前他备下了十多万元的货，准备回老家陪父母吃完年饭就回武汉，趁春节期间生意好多挣点钱。那天正好是1月23日，武汉发布紧急通知，关闭了机场、火车站等离汉通道。但当天高速路仍然畅通，想着第二天就回来问题应该不大，一家人于是开车出了城：

毛明圣：“回去之后第2天就出不来了，没办法，我们县城封路，然后农村封路，然后我没有一个朋友在武汉。”

十多万的货就在眼前这两间仓库里，万一真的冻品变质？谁能鉴别？又该如何处理？正在社区下沉的党员中刚好有来自武汉市市场监管局的干部，他们立刻协调了街道的市场监管所赶到了现场。下午2点半，开锁师傅把仓库的门打开了。

▲仓库里面货品凌乱摆放，右边就是冷库的门

十多箱泡沫盒装的叫花鸡堆放在门边，已经全部发霉。冷库外面的地上有一潭已经快要干了的血水，上面密密麻麻爬满了蛆虫。网格员万思逸一直和毛明圣保持视频通话，原来毛老板回家时把温度设在了冷藏2度。

记者：“你当时想着回家两天的话，冷藏的温度两度应该是没问题的，是吗？”

毛：“两天，5天，一个礼拜都没问题。我准备是初一在户部巷开始（营业），做生意。”

往年春节，户部巷人流量大，他三个门店一天营业额就有五六万元，这些货也只能管个三五天。但不曾想，疫情来袭，风云突变。

6个部门现场办公

冷库还没打开，光眼前的状况，已经让中华路街市场监管所的工作人员犯了难。

市场监管所工作人员：“因为从味道来看肯定有问题，如果打开看还吓人些，那就不能等到他回来再检测，就要采取超出程序的措施了，相关部门来见证，我们一起决定怎么处理。这确实是一个特殊情况……”

这些事情显然也超出了社区的能力范畴。社区书记周燕跟街道报告后，公共管理办公室主任张斌马上就赶到了现场，不一会儿，城管部门来了，环卫所也开来了垃圾清运车。小小的空地上一下子站满了来自6个部门的10多个人。

▲工作人员现场商讨解决办法 （左二为张斌 右三为网格员万思逸）

张斌穿上隔离服带头走进了仓库。先把冷库外十几箱变质的叫花鸡搬到垃圾清运车上。打开冷库，眼前一盆臭干子堆放在地上已经变质，臭味熏人，货架上的东西大多都有外包装，一时无法辨别是否变质。

城管：“看着还好。全部都是包装的，现在还不好处理。“

市场监管所：“除非打开看里面是不是好的。”

街道：“嗯。我建议还是就地封存行不行？冰柜就地封存好了，现在取样也取不了了，好不好？你们也做好记录，东西明显发霉的，我们就处理了，然后，我们请环卫的帮他进行消杀了。”

接下来该怎么办？

视频里的毛明圣不停地叹气，他知道，哪怕现在把温度调到零下18度，只能说保证不会再发臭，但是货品肯定是已经坏掉了。

更让毛明圣难过的是，眼前这腐败变质的十几万的货并不是全部损失。毛明圣来武汉创业11年，在户部巷和江汉路一共租有4个门面3个仓库，每个月租金加起来几十万，现在将近两个月没开张，信用卡得还，银行利息得还，一家四口还得过生活，这段日子，他天天愁得睡不着觉：

毛明圣：“我现在亏这么多，我现在连吃饭都吃不下去，本身我自己几个小孩养家糊口不容易，然后我做生意我贷款，这一次亏了这么多，到时候我也不知道怎么办？”

下午五点多，起风了，眼看天要下雨，大家加快了进度。米面油等没有变质的货品归类码放，再把地上的垃圾和蛆虫清理干净，反复进行消杀……大家的心情都有点难过，我们都知道，楚材社区就在户部巷隔壁，这里有很多经营小吃店的个体户，有类似经历和损失的，恐怕不止毛老板这一家。

根据省指挥部最新通告，一般企业复工复产日期不早于3月20号24点。毛明圣一时还回不了武汉，电话里，他有些无助：

记者：“疫情结束了之后，你自己想的是有什么打算吗？”

毛明圣：“我已经亏了这么多。然后我再去武汉，如果说再重新创业，是不大可能的。等我到武汉，希望政府能够帮我一下。我现在已经确实没办法。”

记者：“你先别着急。我觉得不管怎么着，这人好，人健康还是最大的财富，钱可以慢慢赚。是吧？”

离开楚材社区时，夜幕已经降临。

万家灯火渐次亮起，那一扇扇窗子里装满了普通人家的故事。

战斗还没结束，难关，还得继续过！

记者：柳芳、向秀

编辑：洪燕

图文编辑：李曼

审核：张宇、马林、洪燕

（来源 湖北之声 责任编辑 骆璟）