“您好！肖婆婆，您家阳台上的灯物业为您更换好了吧？”“嗯，已经换好了，家里的孩子都在外地工作，我和老伴年龄大，身体又不怎么好，家里的地垫也洗不动，菜刀也钝了，需要磨一磨。”“好的，我们社区和小区物业一起先收集一下大家的需求，近期会在汇博苑小区安排一场便民服务活动，为大家解决生活中的小困扰。”随即，剑桥春天社区、汇博苑万科物业、社区养老服务机构—华颐小棉袄三方联动，于9月29日上午，在武汉市洪山区关山街道汇博苑小区1栋旁小广场开展便民服务活动。

根据前期社区和物业对居民服务需求的摸底，拟定了6项服务：清洗地垫、理发、配钥匙、修雨伞、磨剪子菜刀、修鞋。在开展活动的前两天，将活动通知点对点的发送给每一户居民，让小区居民对活动开展家喻户晓。

活动现场，居民有序的进行服务登记，大家按照服务指示牌自觉排队等候。师傅们纷纷忙碌着，一块一块的地垫，在高压水枪的冲洗下洁净如新；电剪轻盈飞舞，剪出清爽的发型；经过修伞师傅的穿丝引线，雨伞又能正常使用；电动磨刀石飞转，剪子菜刀恢复锋利；舍不得丢弃破损的鞋子，经过师傅们的修补，又能继续穿着。大家纷纷表示，生活中这些小问题给他们增添了烦恼，开展这场便民服务活动，很贴心！给他们的居家生活提供了不小的便利。

本次便民服务活动将居民家中一些破旧受损物品，经过修整又恢复使用功能，同时更好地营造和谐社区氛围，使勤俭节约的中华传统美德得到传承和体现。通过整合利用社区资源为大家排忧解难，提升社区综合治理水平，让居民的呼声有回应，生活中的小烦恼能得到解决，便民服务落到实处。

通讯员 关山街道剑桥春天社区  李淑贤

责任编辑 段冉