认领发布事项共1151项、一次办比例近100%、成立专门服务工作专班……为进一步深入贯彻落实区委区政府关于优化营商环境的政策要求，搭建企业与政府的桥梁，及时把惠企政策和防疫政策宣传到位，武汉市洪山区珞南街道坚定不移地用改革的办法推动营商环境建设，将党史学习教育与优化营商工作深度融合，深入开展党史学习教育“我为群众办实事”，不断打通服务企业过程中存在的“断头路”和“堵点”。

护航企业稳发展

优化营商环境是“主动作为、奋发有为”的政治担当，自党史学习教育开展以来，街道以扎实有效的措施解决群众急难愁盼，多次召开专题会议研究部署优化营商环境工作，进一步细化了营商环境工作领导小组工作细则，明确牵头领导、责任分工、工作措施，统筹协调各类资源力量，全力做好各项服务保障工作，党政主要领导同志亲自上阵抓部署、抓推进、抓落实，街道党工委理论中心组将研讨“课堂”搬到项目“现场”，以“走出去”的方式精准高效帮助企业解决生产经营上的困难与问题。

同时，铆钉省市区委研究确定优化营商的一揽子政策，主动作为、奋发有为，增强积极性、主动性、创造性。为给辖区中小企业提供更好的营商环境，街道先后组织辖区人大代表、政协委员等走访企业，深入了解企业生产发展中存在的问题和安全隐患，联动工商、城管、区供销联社等部门力量，对无证经营再生资源回收站点进行整治清理，引导再生资源站点规范经营、服务居民，确保辖区安全生产形势持续稳定，让企业发展更加放心、安心。

打出精准服务牌

“现在融资环境趋紧，中小企业融资也越来越难了。”了解到企业金融环境困境后，街道工作服务专班第一时间前往武汉农村商业银行股份有限公司洪山支行和中国工商银行股份有限公司武汉洪山支行实地走访，详细了解公司经营和常态化疫情防控落实情况，倾听企业关切，研究解决企业面临的困难和问题，共话优化营商环境，这是街道当好“电小二”，服务地方经济发展，助力营商环境持续优化，打出精准服务牌的缩影。

据悉，在全民核酸排查期间，街道服务工作专班已经通过“企业点单、街道接单”的模式解决了湖北武珞创意园发展有限公司燃眉之急。当时，由于员工众多，检测工作量大、耗时长，公司负责人担心极大可能会影响公司正常运转。恰巧，这一情况被常态化开展服务的工作专班掌握后，便在企业门口现场进行了调度。随后，核酸检测点搬到了公司的“家门口”，在街道职能科室、社区工作人员的有效帮助下，高效完成了该公司1100多人核酸检测，为企业排忧解难，让企业在疫情之下更好地运营。

帮助湖北武珞创意园近专场核酸检测

与此同时，在街道商会会员群内，一则消息获评各企业负责人的连连点赞，武汉中商徐东平价广场有限公司总经理在群内也是不停的向街道商会表示感谢。自街道商会新一届班子组建以来，本着以市场评价为第一评价、以企业感受为第一感受，精准发力、持续用力，充分发挥在政府和企业之间发挥桥梁和纽带的重要作用，把争创“四好商会”作为商会的建设目标，开启“党建+营商环境”新模式，积极为企业提供优质服务，引导他们履行社会责任、诚信经营、扎根珞南。也因此，才有了开头群内各企业负责人对武汉中商徐东平价广场有限公司获评武汉市政府授予“2020年度武汉市和谐企业”荣誉称号的点赞。

审批服务再升级

随着近期“放管服”改革和优化营商环境工作的不断推进，街道政务服务中心在提高高峰期审批效率低上有了明显的突破，在推行错时错峰服务，配置2人小组设置AB岗基础上，又创新性的成立了企业工程建设帮代办小组，为企业提供一对一的政务服务指导，更好的协助各项重点建设项目申报办理各类建设审批事项。同时，积极推动服务前移，在“分类一窗”窗口前设置咨询台，指导申请人填报资料、答疑解惑、服务引导，分流了窗口的办事人员，切实减少了群众等待、排队时间，提高了办事效率。

服务窗口

在对标“高效办成一件事”方面，聚焦“互联网+”，善用用数字赋能优化营商，把“一网通办”作为深化“放管服”改革、优化营商环境的重要抓手，不断拓展网上办事广度深度，让群众真正做到“只跑一次”。目前，街道在湖北省职权3.0平台认领、发布事项共1151项，马上办比例86.6%，一次办比例近100%，网上办比例92.72%，就近办比例81.5%，群众满意率近100%。

优化营商环境永远在路上。下一步，街道上下将继续主动作为、奋发有为，坚持“一盘棋”“一条心”，统筹推进常态化疫情防控和经济社会发展工作，努力做到让人民群众更方便，让发展动力更强劲，让珞南热土更有活力。

通讯员 珞南街道 王诗语

责任编辑 段冉