长江云报道 今天，多位普通市民和企业财务人员走进省地税局，体验互联网+税务带来的便利。截至目前，湖北地税研发电子税务局已开通用户139.4万户，这意味着93%的湖北地税纳税人有了如影随形的在线税务管家，绝大部分涉税业务不用再到实体办税服务厅办理。

拿起手机，动动手指，荆州市民杨永海头一次“尝鲜”电子税务局，全程自助在武汉缴纳了一笔养老保险：“从下载APP到注册到缴费完成，只花了20分钟，非常方便！我交了十几年了，前几年的话每次至少要半天，因为你要到银行指定网点，然后要缴费排队。我是做生意的人嘛，这半天时间对我来说非常宝贵。”

湖北地税研发的电子税务局，2015年10月在全省上线运行，目前已经具备实体税务局大部分业务与服务的功能，从申报缴款、事项预办理、税收咨询到个人网上办税，可为纳税人提供从“足不出户”到“如影随形”的全天候办税服务。

东风汽车公司财务部会计处副处长宋春来说，有了电子税务局这位税务管家，企业甩掉了不少“成本包袱”：“现在基本上很少到大厅了，办税人员时间成本降低，效率自然提高了很多倍，腾出的时间可以干其它的税务管理分析工作。从实际操作来说纸张也节约了，全部用电子化，打印、盖章、装订、归档这些工作都节省了。”

让纳税人多跑网路、少跑马路，电子税务局实现了纳税服务从“面对面”到“键对键”的转变。借助预办理功能，税务部门可以提前受理和审核纳税人提交的办税事项；通过预约和错峰办税服务，纳税人可以实时查看办税服务厅状况和最佳路线，避开办税高峰；点击在线助手“云客服”，一对一的智能问答让纳税服务更加及时周到。

直面办税“痛点”，电子税务局为税务部门再造征管流程、优化纳税服务提供了平台支撑。截至目前，湖北地税累计减少办税环节345个，已有264项业务实现先办后审，其中249项实行当场办结。省地税局技术管理处处长饶尚介绍，电子税务局上线一年半以来，访问量已达1.42亿人次，地税部门新增税务登记40多万户，平均每分钟增加1.5户：“登记的户数在增加，证明经济的活力确实在增加，到税务局来交税的、相对比较活跃的主体在增加。”

（湖北广电融媒体记者 杨晓 通讯员 徐卫兴 责任编辑 黄静蕾）