出门旅游是一件开心的事情。旅游市场一片火爆，形势大好，可一些景区坑客、宰客的现象却时有发生，人们在旅途中欣赏美丽的风景，可能一下子就要掉进暗藏的“陷阱”。

赤壁市陆水湖风景区是国家4A级景区，即使不是节假日，游客仍然络绎不绝。记者随机采访多位走出景区的游客，发现他们似乎都有些不太愉快的经历。

赤壁市陆水湖风景区游客：“和尚”打劫，在我包里拿钱。

记者：您给了多少？

游客：五十，他还不干。

游客：一个人两百，我说为什么把我拉进来给钱？他说，你福气好，叫你给钱。

景区内有“僧人”向游客索要钱财？为了解真相，记者进入景区暗访，游船抵达的第一站叫民俗乐园，上岸后导游热情的将游客带到一座名为观音阁的寺庙前。

赤壁市陆水湖风景区民俗乐园导游：这里有平安香，每个人都有。可以到里面拜拜，沾沾福气。

进入寺庙，记者在一名“僧人”的引导下烧香行礼，随后被直接带进偏堂。还没等记者坐定，另外一名“僧人”就要求记者在“功德簿”上填写“香火钱”的金额。

赤壁市陆水湖风景区民俗乐园 “僧人”：在这里捐点香火钱，大大方方跟菩萨做点功德，把笔拿着，写在上面，三百五百是你善心的体现，大功德有大福报，做大功德就有大福报，舍就是得。

记者注意到，偏堂里，像这样的“僧人”还有三四个，所有进来的游客都被索要了“香火钱”。

赤壁市陆水湖风景区游客：把我们骗到这里来烧香是要钱的。

讽刺的是，就在观音阁门口，陆水湖风景区旅游事务管理中心关于烧香的提示就赫然悬挂在墙上。记者从景区多位工作人员那里了解到，自从几年前民俗乐园对外承包，建起这座寺庙，游客投诉就不断。

赤壁市陆水湖风景区工作人员：  投诉的多，宰客嘛，有那个性质在里面。

赤壁市陆水湖风景区工作人员：承包给别人，一年几十万，一年就挣好几百万。

暗访中，景区工作人员还透露，为了拉游客上岛烧香，民俗乐园还给当地旅游从业人员制定了奖励机制。

赤壁市陆水湖风景区工作人员：我们开船的人，送到民俗乐园，你们游客烧香的话，还分给我们百分之十的回扣。

“僧人”肆无忌惮向游客索要香火钱，那这些所谓的“僧人”，到底是真是假？记者找到赤壁市民族宗教事务局。

赤壁市民族宗教事务局副局长沈春林:那个岛上宗教活动场所请的僧人，没跟佛教协会报备，没跟我们报备，这可以明确跟你说就是非法的。

非法“僧人”景区公然宰客，陆水湖风景区管委会难道就视而不见吗？

赤壁市陆水湖风景区管委会负责人但伟均：我们把这个事情跟旅游局也进行过沟通，我们倒希望他们能出来组织管这个事。

赤壁市陆水湖是国家4A级景区，非法“僧人”宰客由来已久，当地旅游部门对此是否知情？又是如何监管呢？

赤壁市旅游局旅游监察大队队长但继锋：游客当时是很自愿的心态去捐款，破财消灾这样的，有些也是信仰，但是过了之后，就觉得给这个钱不舒服，通过调查取证，基本就是把钱退还给游客。

有投诉，就勒令景区退钱了事？那更多游客的利益谁来保证？

赤壁市旅游局旅游监察大队队长但继锋：这个我们一直在（处理） 平时进行教育，有时候对他进行处罚，因为它是宗教场所。

宗教部门明确说就是非法宗教活动，旅游部门却以宗教活动为由，只是进行教育和处罚，这也就难怪非法“僧人”宰客现象能一直在景区存在。

外出旅游，欣赏美景，体验风土人情固然是惬意之事，能否享 受良好的旅游服务也是影响游客心情的至关重要的事情。旅游管理部门，除了加强景区的建设，还要搞好服务、整顿好旅游秩序。可不能让这些“软”的方面的缺陷，成为旅游景区受人 诟病的硬伤。

商品房为何产权只有二十年？

众所周知，一般商品住宅的房主对房产有70年的产权。黄冈市 蕲春县常青花苑小区是当地第一批电梯商品房，可那里的业主 ，花了大价钱，买到手的房子的土地使用权却只有20年。为此 ，他们在6年之久的时间里，到处奔走投诉。

2009年11月，黄冈市蕲春县的龚先生在常青花苑小区花了303900元买下了一套139平米的房子， 2011年，已经入住了的龚先生到房管局办理房产证。

业主龚先生：房管局明明白白告诉我们，这个房子办不下来证的问题，是由于土地有问题。

业主们到国土部门查询小区地块信息，这一查，业主们炸了锅。常青花苑小区地块的土地出让年限只有20年。这是怎么回事呢？记者来到了蕲春县国土资源局了解情况。

黄冈市蕲春县国有土地管理所所长王文正：当年工业用地是20年，工业用地转为商业用地只有20年期限。

原来，常青花苑小区地块当初是工业用地，只有二十年使用年限，当年开发商只进行了土地性质变更，没有申请土地使用期限延期。可当初业主们的购房合同上，清楚标明土地使用年限是70年。既然合同中的土地信息不正确，那这个商品房小区项目，为什么能在房管局顺利备案确认呢？

黄冈市蕲春县房管局办公室主任胡祺:如果对这个住宅写的不是70年。那这个条款明显违背法律

既然如此，只有20年出让年限的土地，能否进行商品房开发呢？记者又来到蕲春县规划局。

黄冈市蕲春县城乡规划局副局长余安：那个时候土地出让年限没有明确规定，说一定是20年 一定是70年。

记者：就是说我们在做规划的时候，关于年限这块不需要考虑，哪怕只有2年我们也可以规划。

黄冈市蕲春县城乡规划局副局长余安：对，那个阶段还不叫城市规划法。叫城乡规划法，刚好处在交替阶段，只规定了临时建筑的年限，永久性建筑的年限是没有规定的。

国土、规划、房管都自认是在依法依规办事，事实却是，因为小区土地出让年限问题，开发商没能取得竣工验收备案证，却仍交了房，一百多户业主至今无法办理房产证。为此，几个相关部门曾多次与开发商开过协调会，去年，开发商申请将土地年限延长至70年。

赤东房地产开发公司总经理管和金：手续也办下来了，就是要补交315万出让金，我们一时拿不出来。这个问题就搁置了，一直在筹钱。

由于没有缴清土地出让金，竣工验收也没能办下来，六七年来，业主住进没有通过验收的房子，这个问题的监管在哪里？在蕲春县住建局，当年经手此事的工作人员承认，目前常青花苑小区仍没有备案证。

黄冈市蕲春县住房和城乡建设局政策法规股陈正菊：按照规定，没有备案证是不可以。作为住建部门我们要监督管理

记者：为什么五六年了这些人住得堂而皇之没人监管呢？

黄冈市蕲春县住房和城乡建设局政策法规股陈正菊：也监管过，去督办了让他办竣工验收备案单。

面对记者质疑，这位工作人员打了奇怪的比方。

黄冈市蕲春县住房和城乡建设局政策法规股陈正菊：但是有的人，本来领结婚证才能结婚，他不领结婚证他也要结婚，有的东西不是我们没管，还是管了的。

常青花苑小区业主奔波了六年没有解决的事情，在记者采访后的第二天，一直在筹钱的开发商连夜补齐了315万土地出让金。

6年来，黄冈市蕲春县常青花苑小区的业主们没少跑过当地的职能部门，可仍然没有一个结果。记者采访后，不过几天，常青花苑小区的开发商就办理了土地证，房屋的验收也开始进行。到今天节目播出前，已经有部分业主拿到了房子的不动产证。希望蕲春相关职能部门办事这样的高效率能成为常态，不要仅仅是因为媒体的介入，才把本来应该早早办好的事情临时来个特事特办。

（责任编辑 何潜彬）