昨天（3月3日），微信官方发布最新《微信平台谣言整治报告》。报告指出，近半年处罚公众号约4.5万个；辟谣小助手接受用户求证次数76万余次；有效回复比例近90%。

而就在昨天，全国人大代表、腾讯公司首席执行官马化腾在一场媒体会上，也辟谣了“腾讯要向微信公众号收费”的说法，称这是谣传。

全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾

此外，大数据、个人信息安全、互联网医疗服务、数字文化产业……他还回应了哪些热点话题？2017全国两会他又将关注哪些热点？

马化腾：去年我们的场地有点混乱，很多人坐在地下等等。后来，今年我们有一点提升，看看用户体验是不是有改善……

去年全国两会期间，马化腾的媒体会现场人多拥挤，有些许的混乱。而在他口中，很多事情就像发布会的场地安排一样，都可以被当作用户的产品体验来对待。

我们就来看看，对于其所在行业领域的产品，马化腾从哪里出发来考虑用户体验？作为全国人大代表他有哪些建议来优化人们的体验？

互联网数据时代，个人信息还安全吗？

近年来，电信诈骗案件屡有发生。此次全国两会，马化腾建议加强大数据环境下个人信息安全保护。

马化腾：不仅是运营商，包括网络端、银行端都已经更加全面地实名化，监管部门也在加大对贩卖公民个人信息的专项打击。我呼吁打击力度能够更大一些。安全方面，比如腾讯跟联通合作，将运营商的呼叫记录用大数据、人工智能的技术来分析，然后找出电信诈骗的模型，对可能上当受骗的用户进行提醒。

而大数据、人工智能，有时也甚至让人们意识不到，自己的数据已经被采集、保存、分析。

马化腾：其实是建议这种大数据的个人隐私应该只收集必要的，甚至是脱敏的。你只要能够做到单向验证，就只能从那里看过去，它回不来，或者说数据分散一点，一块块切开，让它不要出什么问题一锅端拿走。这样的话才能真正保证安全了。

互联网+医疗，靠不靠谱？

马化腾表示，在互联网+领域，互联网+教育、医疗是最难啃的骨头。

马化腾：每个角度的玩儿法都不一样，链条很多、很复杂。尤其医疗还有政策的问题，像医保等等。我们内部有一个团队现在尝试做医疗的子平台。比如说像微信运动，从运动的角度能不能把很多个人的健康信息能够用起来。

可是，平时的使用中，各类养生谣言在网上传来传去，人们有时泡在搜索结果中找到不到方向。

马化腾：是不是有些我们可以去投资、购买跟医疗有关的知识产权。医疗过去最诟病的是网上的信息不知道真假。我们希望有一个很权威的资讯，全球认可非常细致专业的IP产品，我觉得是有它的价值的。甚至我也是说，这个从公益角度都值得做，而不是看产业，都值得做。我觉得这也是我们思考的一个点。

谁能给我更好看好玩的东西？

超人、哈利波特、超级玛丽……这些标志性的形象、人物多年来已经成为了国外文化产业的品牌。

近年来，我国多家互联网公司进行了游戏、动漫、影视等内容布局。马化腾认为，如今，在我国，网络平台已成为产品创作、传播和交流的重要阵地，而这也是我国数字文化产业的好机遇。

马化腾：国外固然对IP的开发是很专业，把一个动漫或者文学产品包装成电影、影视、舞台剧、主题公园、线下产品，还可以开发成游戏。但我觉得中国现在做泛娱乐的概念一切一起步都是基于互联网的，这个和基于离线方式，传统无网方式是不一样的。有网的做法是我们的优势。

在此次两会相关建议中，马化腾提出，我国应充分发挥数字内容产业竞争力，布局全球文化产业市场，打造中国文化产业的世界标签。

马化腾：国外很多老牌的游戏公司，他都不太知道怎么做网络游戏，但是他很多IP是可以做的，甚至手游他都不知道怎么开发，不像中国这边能够做得很好。所以这些我觉得很多产业是可以拿到中国，其实是可以重新让它焕发生机或者是国内和国外一起合作，用好它。其实是我看倒是一个很大的机会，也是一个很大的战略制高点。

 

（记者 刘飞  责任编辑 谢宝莹）