目前，春运已进入节前客流高峰。记者从交通运输部获悉，各地运力供给较为充足，运输保障总体有力，客运量稳步增长。据初步统计，春运前11天（1月13日—23日），全国铁路、道路、水路、民航共发送旅客约8.4亿人次，同比增长2.9%。其中，铁路约9800万人次，增长18.3%；道路约7.16亿人次，增长0.73%；水路990余万人次，增长7.3%；民航约1600万人次，增长16.4%。1月24日、25日，春运将迎来节前客流最高峰，预计日发送旅客将突破8300万人次。

从北京、广州、阜阳等12个交通运输部重点联络城市监测情况看，1月23日，26个重点客运枢纽客流量比春运首日（1月13日）增长约32%。其中，北京六里桥客运站、阜阳市汽车东站客流量比春运首日增长近1.2倍，成都机场客运站、重庆机场换乘中心增长50%以上，郑州汽车中心站、北京八王坟客运站增长40%以上。

从在线调查情况看，乘坐火车出行的旅客，关注售票服务（27%）和候车环境（19%）的比例最高；乘坐营运客车出行的旅客，最关注安全保障（21%）和候车环境（20%）；自驾出行的旅客，最关注公路通行（27%）和收费站管理（17%）；乘坐飞机出行的旅客，最关注应急保障（18%）和换乘服务（16%）。

携程、百度等互联网平台大数据分析结果显示，北京、上海、广州、深圳、郑州、杭州、苏州、东莞等城市排在旅客出发城市前列；济南、阜阳、赣州、周口、合肥、昆明、南宁、上饶等城市排在客流迁入城市前列。

来源：人民网

（责任编辑 周鑫）