为进一步增强居民消费维权意识，倡导科学理性消费，引导辖区商户树立诚信经营的理念，共同营造安全放心的良好消费环境。在3·15国际消费者权益日来临之际，冶金街道组织开展“消费维权促和谐 反诈普法进家门”专题系列活动，运用发放宣传册、面对面讲解、专题讲座、现场参观、知识问答等多样形式，进一步筑牢消费者权益“保护墙”。

普法宣传进家门 消费维权入人心

3月14日，冶金街道碧苑花园社区、欣城社区、名流社区组织社区干部、驻点律师、党员群众志愿者，在小区广场、辖区沿街店铺等人流密集处开展“普法宣传进家门”3·15国际消费者权益日主题活动。通过展板展示、发放宣传单、现场解答等多种方式，结合真实案例生动形象地向前来咨询的居民群众、商家普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等与消费者权益息息相关的法律知识。

“如果在消费中购买到假冒伪劣产品，大家知道怎样正确维权吗？”活动现场，名流社区驻点律师提醒居民朋友们提高防范意识，妥善保存消费过程中的相关凭证，在自身权益遭受侵害时拿起法律武器维护合法权益。同时，社区志愿者还与律师一同挨家挨户走访辖区商户，发放普法宣传册，倡导商户自觉守法、诚信经营。此次“普法宣传进家门”活动，共计为辖区商户居民发放宣传册260余份。

消费知识大比拼 寓教于乐共参与

3月14日，冶金街道悦达社区邀请辖区居民商户参与3·15国际消费者权益日知识大比拼活动，寓教于乐，以生动有趣的方式，提高大家对相关法律法规的了解，增强消费维权意识。

       活动现场气氛热烈，居民商户们热情高涨。“消费者在网络平台购买商品后几天内可以无理由退货？”“7 天！”在知识快问快答环节中，驻点悦达社区的姚律师提出一个个与《中华人民共和国消费者权益保护法》相关的问题，居民们踊跃举手，快速抢答。居民张先生说：“通过这次活动，我学到了很多实用的法律知识，以后在消费中会更加积极主动地维护自己的合法权益。”

识假防骗大课堂 消费陷阱需警惕

当前，随着老年消费群体日益壮大，针对老年消费者设计的大额充值买菜卡、高价推销“三无”保健品等欺诈陷阱层出不穷。3月13日，冶金街道现代花园社区联合青山区市场监督管理局、社区律师、民警开展“消费维权促和谐 反诈宣传进社区”专题活动。“大额充值属于非法集资，‘三无’保健品不仅不具备治疗作用，还可能不利于健康。”扬子律师事务所的雷开华律师向现场的老年朋友一一揭露这些消费“圈套”，引导大家擦亮眼睛。随后，社区干部带领居民来到青山区市场监管局“识假防骗大课堂”展馆进行参观，现场工作人员带领居民边看边“辨”，通过实物对比，详细讲解关于食品、药品、保健品等商品的辨假识假知识，揭示假冒伪劣产品的危害性，增强大家的鉴别能力和防范意识。

在冶金街道碧苑花园社区3·15国际消费者权益日专题普法讲座现场，针对目前电信诈骗、网络诈骗频出的现象，来自北京盈科（武汉）律师事务所的金晶律师以案说法，向居民讲述假冒伪劣产品、非法集资、网络传销对个人、家庭、社会造成的严重危害，让居民们知晓所谓“高回报、低风险”金融产品实际上是一场骗局，谨防“高成本高收益”等名义的金融诈骗，并普及消费者权益相关法律知识，引导广大居民群众科学合理消费。

来源：湖北广播电视经济频道 记者 夏飞

通讯员：高畅 汪欣妍

编辑：杜瑜琦