2024年3月15日是第42个国际消费者权益日，活动主题为“优化消费环境 激发消费活力”。3月14日，湖北武汉黄陂区开展“3•15国际消费者权益日”暨汉口北星级诚信责任企业授牌活动，汉口北50家诚信品牌企业荣获星级表彰，企业代表现场发出诚信经营服务承诺，进一步擦亮汉口北“放心消费市场”金字招牌。

全国诚实守信道德模范、信义兄弟建设集团有限公司董事长孙东林参加活动并倡议广大经营者从自身做起，坚持诚信经营，为客户和消费者提供优质的产品和服务，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费，助力黄陂“消费大提振”，服务保障黄陂经济社会高质量发展。

活动现场，为获得省级放心消费示范创建的武汉汉口北商贸市场投资有限公司、武汉中百百货有限公司黄陂分公司和50家汉口北星级诚信责任企业进行了授牌。

汉口北商户代表全区实体商店作出“线下七天无理由退货”现场承诺，并签署《线下七天无理由退货承诺书》和《诚信经营承诺书》。

武汉同创博大酒店用品有限公司董事长周悦说：“我们会继续秉承讲诚信重美德的优良品质，把诚信守时理念贯穿到经营中，为消费者提供更加优质更加放心的产品和服务。”

黄陂区物流协会会长叶爱珍说：“我们将坚持诚信经营，推动行业健康有序发展，繁荣汉口北，全面激发黄陂消费活力。”

活动期间，黄陂区市场监管局联合区有关部门开展了“金融消保在身边”“保护消费者合法权益”“通信便捷畅心”等活动，对假冒伪劣产品鉴别、碘盐无碘盐使用、真假烟鉴别进行现场展示，营造更加安全放心的消费环境。

近年来，黄陂区不断优化营商环境，积极探索信用分类工作，不断改善消费条件，激发消费市场新活力，助推全区企业发展、消费提振迈上新台阶，经过探索创新，区域信用状况显著提升。2023年，全区共受理处理各类市场监管消费投诉举报及咨询34300件，受理率、办结率、回复率均达100%。

融媒记者：易新军   骆自伟