为切实做好80岁以上高龄老人补贴审核工作，让高龄老人能够及时享受到国家惠民政策，近日，碧湖新村社区对辖区内80岁以上老人开展第一季度高龄补贴审核工作。

“我这段时间外出不在家，家里老人的高龄津贴审核到时间了，怎么办呢？”电话中，社区第七网格的李先生焦急地向网格员询问。“您不用担心，我们会上门为老人进行高龄津贴审核，放心吧！”网格员的暖心回复给李先生吃了一颗定心丸。

该社区网格员主动上门，为行动不便、子女不在身边或不会操作智能手机的老年居民提供审核服务。服务过程中，网格员与老人面对面交谈，耐心询问相关信息，做好审核记录，并叮嘱老人有需求时随时与社区联系。这不仅为老人们提供了便利，解决了她们在认证上的困扰，还提高了季度认证工作的效率，确保高龄津贴的发放合理有序、准确到位，受到了居民的一致好评.

碧湖新村社区将老年居民的实际需求摆在第一位，变“居民跑腿”为“社区跑腿”，努力做到让居民“少跑路、不跑路”，用暖心服务把好事办好、实事办实，让辖区弱势群体关爱服务落到实处，切实提升居民群众幸福指数。

来源：湖北广播电视经济频道记者 梁政

通讯员：马林霞

编辑：夏飞