长江云报道（楚天交通广播记者王超 通讯员叶志卫）武汉停车智慧服务系统正式启动以来，提升公共资源使用效率的作用显著，据统计，停车次数峰值达92102次，周转率695%。平均停车次数86898次，平均周转率654%。

停车场公司将对部分欠费车主张贴欠费告知单

为进一步提高泊位周转率，方便市民停车，从11月14日（星期一）开始，停车场公司将陆续对欠费车主贴单告知。凡从正式运行期（即11月1日）起在泊位内停车未交费且欠费金额达到50元(含)以上的，停车场公司通过张贴黄色欠费告知单的形式，通知车主缴费。 车主可通过“武汉停车”APP、微信公众号、“武汉停车”官网进行补缴。

补交流程

（一）APP补交流程 本人补交：登录APP，选择更多服务→欠费补交→本人补交，选择准备补交的订单进行补交。 代理补交：登录APP，选择更多服务→欠费补交→代理补交，输入手机号或车牌号进行补交。

（二）微信补交流程： 登录微信公众号，选择快速泊车→停车清单→选择未交费后，对欠费清单进行补交。

（三）网站补交流程： (登录官网，选择欠费清单→选择某一条欠费记录点击补交/点击补交本页→选择支付方式→补交成功 (登录官网，点击停车服务→我的帐户→代理补交→输入手机号或车牌号进行补交。

三、欠费责任 车主自收到欠费告知单后，应在15日内补交欠费；对逾期未完成欠费补交的单位、个人我司将通过登报方式公布机动车所有权人员名单，并录入社会诚信系统，并保留继续通过违约金、法院起诉的权利进行追缴。

温馨提示

（一）正确使用“后付费”功能 车主驶离泊位后再操作APP（或微信公众号）是对“后付费”模式的误解。正确方式是：停车后即操作APP（或微信公众号），输入泊位编码，选择后付费后再离开。

（二）用户注册APP收不到验证码 部分车主反映收不到验证码，经查该用户是被中国电信纳入黑名单，需要车主自行联系中国电信处理。

（三）对计费有疑义请拨027-88221111 若车主对计费有疑义，请拨打027-8822111联系客服，客服将在3个工作日内给予回复。停车场公司承诺，武汉停车智慧服务系统以服务车主为宗旨，绝不会多收车主一分钱。

（四） 重新下载APP 部分车主反映APP不能正常使用。请您重新下载安装后即可正常使用。

（五）为什么用户通过注册账号（手机号）查询与通过车牌查询（欠费告知单）获得的欠费额不一样？ 智慧停车服务系统的欠费记录有两大来源： 一是用户泊车时操作了APP或者微信等，登记了泊车信息，而后因为钱包余额不足（自动付费）、超时泊车（预买时）、忘记交费（后付费）等原因，造成了欠费。这类欠费信息登记于用户手机号注册的帐户名下。 二是用户泊车后，没有任何泊车交费操作即锁车后离开。道路停车巡查员巡查时，会对这类车辆进行拍照取证，将车牌号（车主）的欠费信息录入系统。这类欠费信息登记于车牌号（车主）名下。

目前，张贴欠费告知单主要针对这类欠费。 因此，上述两类欠费来源完全不同。用户通过注册账号（手机号）查询与通过车牌查询（欠费告知单）获知的欠费金额显然不一定一致。但若用户用手机号注册并绑定了唯一的车牌号，一个手机号仅对应一个车牌，建立了唯一对应关系，则上述两类欠费金额就是一致的。智慧系统没有强制要求一个手机号只能绑定一个车牌，主要是方便用户，考虑到全家人或者多个朋友共用一辆车等情况。 但不管是上述哪类欠费，都是用户未缴纳的停车费用，请及时分别补交。

（责任编辑 黄静蕾）