“您好，今年的女兵政策是什么样的要求？”“您好，我的退役军人优待证出门的时候掉了，能补办一个吗？”为更好继承和发扬拥军优属的优良传统，南湖街道都市桃源社区按照“三到位三加码”整体工作思路，不断创新服务理念、拓宽服务范围、延伸服务触角，多措并举为辖区退役军人、优抚对象提供更加规范有序、便捷高效的服务保障，持续营造尊崇、关爱军人军属的良好风尚。

宣传教育到位   为退役军人“获得感”加码

通过送政策上门、电话通知、小区宣传栏张贴、居民微信群推送等多形式多渠道，加强对辖区退役军人进行优抚安置政策、《退役军人保障法》等宣传力度。利用网格员走访向辖区居民和退役军人认真讲解退役军人优待证申领流程、优享服务等内容，同时，积极组织退役军人参观教育基地等，确保退役军人学有所得，不断提升退役军人的“获得感”。

 关心关爱到位   为退役军人“幸福感”加码

依托网格化管理，常态化组织网格员走访看望退役军人，详细了解他们的生活现状，帮助解决实际生活困难，并充分利用元旦、春节、中秋、八一建军节等节日，为退役军人开展帮扶帮困、政策咨询、就业创业指导等活动，帮助因病导致生活困难的退役军人，不断提升退役军人的“幸福感”。

  作用发挥到位    为退役军人“归属感”加码

充分发挥退役军人优势，不断增强主动服务意识，主动了解退役军人在日常生活中所遇到的困难，为他们在优抚安置、就业创业等方面提供保障，积极发动各方力量参与到退役军人服务工作。都市桃源社区党委书记甘利蓉表示，鼓励和支持退役军人参与到社区治理等工作中，充分发挥退役军人退伍不褪色作用，不断提升退役军人的“归属感”。

来源：湖北广播电视经济频道记者 李安哲

通讯员：郭圆丽

编辑：李芷烨（实习）