近日，武昌区南湖街宝安社区联合武汉汉口银行恒安路支行，推出“送服务上门”活动，这项活动的主要目的是为社区居民提供更便捷，更贴心的服务，让他们在家门口就能更换三代社保卡。

这项活动的推出是对于社区居民实际需求的深入了解，许多居民由于年龄、身体状况等原因，前往银行办理业务存在一定的困难。为了解决这一问题，银行决定将服务送到居民家门口，让他们在家中就能享受到更换社保卡的便利。

居民不出小区就能办理医保卡的更换，工作人员还能现场答疑解惑，指导他们完成社保卡的更换流程，大大方便了社区中老年居民。活动现场，居民反响热烈。居民刘师傅说：“我年纪大了，我婆婆行动不方便，又不会使用智能手机，到银行办事都特别不方便，如今有银行上门在小区就能把事情办好，真好！”。

       便民服务就是要为民解忧。武汉汉口银行恒安路支行进小区办理医保卡激活服务到社区，线上线下协同服务，最大程度方便居民群众“少跑路，就近办”，让居民充分享受社保和银行“一体化”服务带来的便利，受到辖区居民的一致好评。

宝安社区书记刘海芳表示，让社区居民足不出户就能享受社区便民服务，旨在增强辖区居民的归属感和幸福感，社区还将进一步链接各类便民服务资源，关注社区居民的需求，为居民提供生活便利，为他们提供更优质，更人性化的服务。

来源：湖北广播电视经济频道记者 徐峰

通讯员：吕红玲

编辑：夏飞