12月14日，“2023老年智慧出行志愿服务行动”走进江岸区花桥街道花桥社区。

当日下午3时许，在花桥社区新时代文明实践站，活动执行单位武汉晚晴枫养老助残服务中心开展手机E课堂——“智慧交通出行计划”活动。该公司职业培训学校的老师们耐心为老年人面授手机常见操作技巧，引导老年人利用智能手机便捷乘车。

参与今天活动的都是60岁以上的爷爷奶奶，培训师首先详细介绍了智能手机的功能、使用方法和注意事项，针对与老年人日常生活密切相关的各类智能生活场景，他们以图片的形式，将操作步骤展现在前来观摩学习的长者面前。

在轻松的氛围中，老师们现场向老年朋友介绍如何使用手机下载手机地图APP，手把手教居民通过APP查询车辆的实时位置、如何使用等智能出行技巧。最后，通过“一对一”教学方式，就老人们所关注的无线网络连接、微信好友添加及视频语音通话、应用市场软件下载、支付宝的使用、垃圾软件清理等，逐一演示，耐心指导，直到老人完全掌握操作步骤。

据悉，本次行动是在全国老龄办、中国老龄协会支持下开展的一项志愿服务行动，由中国老年学和老年医学学会、中国老龄事业发展基金会、滴滴出行联合主办。由武汉市老龄办承办、江岸区老龄办协办，武汉市晚晴枫助残服务中心执行主办。

该行动紧扣“积极实施应对人口老龄化国家战略，推进无障碍环境共建共享”的敬老月主题，聚焦老年人智慧出行中的“急、难、愁、盼”，通过组织开展智能技术培训、智慧出行体验、免费打车服务、捐赠出行定位标识牌等多种方式，为老年人提供安全、便捷、舒适、温馨的出行服务，为老龄化社会的无障碍环境建设储值、加分。

花桥街道花桥社区及活动执行单位相关负责人和50多位爷爷奶奶一道，参加了今天的活动。

2023年老年智慧出行志愿服务行动，是国家持续推进“智慧助老”，引导志愿服务组织、涉老社会组织等面向老年人开展运用智能技术培训等方式，帮助老年人学习使用电子设备智慧出行的一项重要行动。花桥社区胡书记告诉记者，生活数字化的到来，老年人市内出行受到了一定的影响，为更好地提高老年人出行的安全感和幸福感，花桥社区新时代文明实践站第一时间作出响应，开展智慧出行定位标识进社区活动，积极应对帮助老年人解决出行难题。

活动执行方晚晴枫负责人杨磊介绍，在未来一个多月的时间内，该公司旗下职业培训学校将走进50家社区，首先助力2000余位长者志愿者智慧出行，再通过他们，来帮助和鼓励身边更多的长者能用、会用、敢用、想用、爱用智慧的方式解决出行困难，让众多的爷爷奶奶们在不出小区的情况下，打通出行“第一公里”，共享“想走就走、自由行走”智慧出行，让出行更美好便捷，让服务更有温度。

来源：湖北广播电视经济频道记者 杜瑜琦

编辑：夏飞