记者从湖北省三大电信运营商处获悉，今日（10月14日）起，湖北省尚未实名的手机将逐步被停机。停机期间，用户不能打电话，只可接电话，若实名补录后，仍可继续使用。11月起，仍未补办实名登记手续的用户，将陆续被彻底停机，也就是既不能打电话也无法接电话，最后直至被销户处理。

11月起非实名手机号将“双停”

今年7月，湖北省三大电信运营商发布公告称，移动用户截至10月14日，电信、联通用户截至10月15日，届时仍未完成实名登记的用户，将被依法暂停通信服务。

10月14日停机大限将至，三大电信运营商是否会严格执行？对此，湖北省三大电信运营商均做出明确表态。

10月14日起，湖北移动将分批次执行“单停” 。停机期间，手机未实名用户不能打电话，发短信和上网，只能接电话、收短信。11月起至12月底前，手机仍未实名的“单停”用户，将陆续被彻底停机。2017年1月起，湖北移动将对“双停”非实名用户执行销户离网处理。届时，不欠费、有余额的用户可申请退费。

10月15日起至10月22日，湖北电信也将分批对未实名或实名信息不全的移动、固定电话用户进行“单停”，并再次催告 ，11月17日至11月20日，仍未实名或实名信息不全的用户将被“双停”。

湖北联通也将于10月15日起对未实名手机进行单停，并再次催告 ，11月底前，确保电话用户实名率达到100%。

“单停”后实名补登记仍可继续使用

连日来，记者在营业厅探访发现，前去办理实名制补登记的人数较此前猛增。在长港路移动营业厅、洪山广场电信营业厅、武汉科技馆联通营业厅等网点，记者看到，营业厅内不仅服务台全部开放，而且均设置了实名制补录专席。如果用户身份证原件、手机卡等材料带齐的话，一般仅需一两分钟就可办好。目前，湖北省三大电信运营商自有营业厅均可受理实名补登记业务 。

如果没有时间或不方便前往，用户还可通过网上营业厅、微信、手机营业厅APP等多种线上渠道，根据提示自助办理。 据悉，近几日，仅湖北移动日均实名补登用户就接近3万户。

不过，万一手机被“单停”了，该怎么办？对此，电信运营商相关人士称，即便停机，用户也无需担忧。在“单停”期间，电信运营商还会通过短信、电话、上门、邮件等多种方式催告，在催告期内及时进行实名补录的，仍可继续使用。

若用户不清楚自己是否实名，移动、电信、联通的用户可分别拨打10086、10000和10010客服热线查询 。此外，移动和电信的用户还可发送“YZSM”短信到上述客服热线号码查询 。

（责任编辑 张智美子）