近日，多地移动用户称，自己的苹果手机因无故向陌生账号发送多条有关“澳门赌场”的iMessage短信息，手机号码被关停。对此，移动工作人员回应：关停号码是系统自动检测加上有人举报所致，因无法判断是否系本人所为，暂无法恢复手机号码的使用。

△一名移动用户手机发出的违规信息

多地移动用户 手机号码被关停

“9月29日早上，同事告诉我，打我手机停机。我当即给手机充了50块钱，再打还是停机。”吉林长春的倪先生说，移动客服称手机号码已被停掉，无法进行正常的通信功能。

倪先生介绍，9月28日，他曾收到一封苹果公司发来的邮件，称其Apple ID在其他苹果电脑上登录。29日凌晨，他的手机发件箱无端发送了80多条有关“澳门赌场”的iMessage短信息。移动客服告诉倪先生，称因涉嫌发送违法信息其手机号被关停。

△移动用户收到的号码关停短信

北京鲁女士也经历了同样的遭遇。10月6日，鲁女士发现自己的手机没了4G服务，同时10086短信提示，称其月内套餐已使用30条短信。“但是我从1日到6日从来没发过短信。联系客服得知，我的号码已在当天15点09分停机。”

移动的工作人员告诉鲁女士，其号码被关停是因为该号被举报发送了不良信息。当晚，鲁女士发现其Apple ID和手机号在一台新Mac上用于iMessage。她多次向10086反映情况，对方均称经核查，号码无法恢复通信功能，并强调是最终结果。

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除苹果账号被盗，主动向他人发送iMessage短消息外，长沙网友邓宁称，他的苹果手机在不到5分钟内，收到了近5000条iMessage短信息。这些信息均来自一个注册地为柬埔寨的号码，内容为澳门某在线赌场的广告。

用户的苹果账号被盗 发“澳门赌场”短消息

有记者调查发现，遭遇手机号码被关停的用户情况都类似：他们均使用苹果手机，同样收到了Apple ID被盗的邮件，发件箱里发出去的信息均带有“澳门赌场”字眼的iMessage短信。不同的是，有的用户收到了停用号码信息，而有的用户则完全没有收到任何提示消息。

△苹果手机用户收到的账号异常登录邮件

苹果工作人员介绍，用户在苹果电脑上登录手机所使用的账号确实可以向他人发送iMessage短消息，如果用户没有在iMessage功能中登录苹果账号或消息发送方选择的是手机号，那么接收消息的一方就会显示发件人的手机号码，同时对方也可以对相关的不良信息进行举报。

用户无法证明“被盗号” 关停号码无法恢复

中国移动工作人员表示，用户号码被封是系统检测加上有人举报所致。由于这些手机号发送的短信涉嫌电信诈骗，用户又无法证明短信不是本人发出，加之最近电信诈骗情况严重，考虑到安全问题，无法恢复其通信功能，建议用户到营业厅详细咨询。

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苹果客服称，很可能是用户注册苹果账号的邮箱在其他平台登录或黑客入侵时被盗取，苹果只能帮其找回账号，并不能帮用户恢复手机号码的通信功能。但如果移动工作人员咨询，可以帮助用户提供账号被盗取的情况说明。

标价2万至5万元 网上叫卖iMessage群发软件

有记者调查发现，有网络商家出售iMessage群发软件，可以一天给一个人发几千条信息，售价为2万或5万元。

一家售卖商品名为“苹果iMessage全自动登陆信息自动发送”的网络店主称，他们提供的一种软件，可以利用iMessage信息给苹果手机用户传送信息，并宣称不受三大电信运营商的屏蔽，手机卫士等安全软件也无法对信息进行拦截。

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该店主称，通过该软件发送的iMessage信息无字数限制，可发送文字、图片、视频等。“发的内容无论是涉及淘宝、房产、贷款、商超、博彩、教育还是其他，就算是整人用也可以，一天发几千条短信给同一个人也没问题。”店主表示，每台安装该软件的服务器每天可以发送10万条短信，发信人的账号都在境外，不会被封号。

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店主称，如果出2万购买该软件，他们会送一个带有该软件的服务器给买家，但只能操作这一个服务器。如果出5万，可以将该软件直接卖给买家，“以后你自己要装多少台服务器都可以。”

收到此类垃圾短信怎么办？

令人头疼的苹果iMessage垃圾短信真的没办法拦截吗？小编汇总了以下几种解决方法，大家不妨可以尝试一下。

• 关闭iMessage按钮。这样通过iMessage发送垃圾短信的不法分子一般就不能骚扰到你了。

  

• 设置“过滤未知发件人”：这样能有效的防止不在自己通讯录里面的人发短信给自己，但也要注意，有可能会错过一些快递或其他工作上的短信，所以此方法需谨慎。

• 删除邮箱联系方式。进入信息设置的“发送与接收”，在iMessage的联系方式中删掉邮箱联系方式，只保留手机号，因为大多数垃圾短信都采用用户的邮箱地址进行推送。

来源：央视新闻微信公众号

（责任编辑 谢宝莹）