“感谢细心公交司机帮忙找到我父亲,不然,这又是风又是雨的,真不知道接下来会发生什么事。”3月16日中午,武汉市民陈女士从黄陂钓台道新客运中心295路调度室见到出门迷路的父亲时,一个劲致谢道。
3月16日11时10分,武汉公交295路驾驶员吕清华驾驶公交车驶入终点站钓台道黄陂客运中心站,下客过程中,吕清华发现后排座位有一位老爷爷坐在座位上没动,他赶紧将车停好,来到老人身边了解情况,轻声提醒:“老师傅!终点站到了,您怎么不下车呀?!”可一连问了两遍,老人只是自言自语:“到家了吗?怎么没看到秀啊?”边说还边起身下车,神情恍惚、行动蹒跚,吕清华赶紧上前搀扶,以为老人家属会来接人,司机就将老爷爷安顿在公交站的候车椅上坐好。
将车开到待发车区域,做好车辆安全检查后,吕清华转身到调度室倒开水,无意中发现,老爷爷还在下客区域。而此时,天又下起雨来,担心衣服单薄的老爷爷受不了,吕师傅连忙叫来了线长周忠。
问明情况。周忠就和司机一起,将老人搀扶到了调度室,请老人坐下,管理人员为其倒上茶水,陪他聊天。沟通过程中,周忠发现老人的外套口袋露出一张叠着的纸条。征得老爷爷同意,周忠打开纸条,见上面有一个电话号码,抱着试一试的心态,周忠拨通号码,顺利联系上在黄陂街头到处找人的陈女士。得知父亲被公交人收留,陈女士连声道谢,答应马上就来接人。
没多久,陈女士便赶到钓台道295路起点,见到了患有轻度阿尔茨海默症的父亲,陈女士说,父亲今年72岁,患病几年,时好时坏,没想到当天上午,老人又偷跑了出来还迷了路。陈女士说:“幸好此前家人就在他身上留有联系方式,要不然,这恶劣天气,我们一家人都不知道到哪去找,真是太谢谢你们了。”
通讯员:万建国、张绍斌
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编审:刘波涛