2月21日，武汉市民王女士在公交车509路调度室苦等一小时后，将一面写有“拾金不昧 品德高尚 ”的锦旗送到司机王微微手里，再次感谢她帮忙找回了遗失的苹果笔记本电脑。

原来，2月18日中午11:00时，王女士乘坐509路公交出行跑业务，下车时，王女士将价值16000元的苹果电脑忘在座位上，等到王女士反应过来，她赶紧拨打公交服务热线，顺利联系上509路线长朱杰，接到求助，朱线长答应帮忙。根据乘客提供的下车时间，朱杰很快锁定王女士所乘的是509路2391号车，此时，车辆已到青年路范湖地铁站，见车辆正在停车上客，调度员赶紧给司机王微微发送语音短信，要求她到车厢倒数第二排的位置看一下，检查是否有一个黑色的电脑包。王微微闻讯，做好乘客解释工作后来到车厢，很快就找到了王女士的电脑，将笔记本带进驾驶室妥善保管，等带回调度室上交。

11：55分，王微微抵达堤边路游湖公交场站，此时，王女士早已等在了调度室，见到电脑又回到自己手里，乘客开心不已，紧握司机的手不住道谢：“电脑里存有很重要的数据，要是弄丢了，两个月工资没了不说，工作也可能保不住，真是太感谢了，回去我一定要给你们送锦旗！”

2月21日上午，王女士果真带着一面“拾金不昧 品德高尚”的锦旗来到509路起点，可是不巧，王微微正好上线运营去了，坚持苦等了1个小时后，王女士将锦旗亲自送到王微微的手里，感谢她的细心服务。

通讯员：万建国、孙亚文、汪佳婷

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编审：刘波涛