受业务旺季与暂时性用工短缺的影响,湖北部分快递出现派送时效延迟。各物流公司正全力缓解末端配送压力,保障民生需要。
早上八点,顺丰东亭站点外的快递已分拣完毕,都是昨夜运抵的。经过了一夜消杀静置。收派员黄一波与同事快速把自己辖区的快递堆上车。
顺丰东亭业务部收派员黄一波:“上午能把它清仓入库、入便利店,我身上200多票,打电话都得两三个小时。”
黄一波负责的是离站点一公里远的一处大型居民区,楼里楼外跑了四五个月,片区的大部分客户都成了熟人,征得他们同意,一部分快递可以直接放在驿站和快递柜,省下的时间也能多跑几单。
顺丰东亭业务部收派员黄一波:“这些都是熟客,我提前都打过招呼。平常不忙的时候,我经常跟他们送上门。过节的时候件多了搞不过来,到驿站去取一下,生鲜我会必送的。”
“我昨天有个快件,说早上一个小时以内给我送到东湖景园的。”
“你要是不忙的话,我等下一趟全部给你放丰巢。”
“大概多少时间,我早上要出门。”
“我现在去给你找出来。”
“因为今天有200票,你让我单独找一票有点困难,所以我尽量半个小时内放丰巢。”
单子虽多,但哪些是紧要的物资,黄一波心里门清。像今天就有药品这类急件,经过中转场优先处理后,黄一波正加紧上门派送。
“你好,我显示有一个快递你在派送。”
“你那两个,不是一个 。”
“对两个,是送到家吗?”
“您的送到家,我知道是药。”
“到门口了,你可以开门拿了。”
一上午的时间,黄一波送出近200件包裹,而这仅是今天的第一趟业务单。临近下午,黄一波再次折回站点,收取刚到的零星快递,匆匆赶往下一站。一天下来,原本堆得满满当当的站点仓库,眼见着变空了。
顺丰东亭业务部收派员黄一波:“从早上6点到晚上9点,一天平均下来派件量大概在300件左右。”
目前,全省快件收派和中转整体保持常态化运行,湖北顺丰的大中型中转场、直营网点已启动快速反应机制,从人员、物资等多方面保障快件尽快送达。
顺丰东亭业务部主管仇国东:“现在基本上每天都是,五趟到货、四趟发货,时效还是非常快的。我们每天的处理量收发加起大概是6000票左右。我们会尽最大的努力把客户要的东西送到客户手上,也希望广大市民能够理解。”
(湖北广电融媒体记者 谭思为 罗浩洋 责任编辑 朱宇航)