近期,广东省佛山市消委会收到不少美容纠纷的投诉,主要为诱导高额贷款、虚假宣传产品功效、办理美容预付卡后退款难等。其中,一名大四女学生,因为“0息”美容贷与上海某小贷公司签订的贷款合同,背上了近6000元的贷款及高额利息。(11月7日《广州日报》)
无任何利息门槛的美容贷,对于急于改变颜值的大学生极具诱惑力。所谓的“0息”美容贷,只不过是商家的一种虚假宣传噱头。大学生如果经不住诱惑而贸然借贷,必然钻进商家精心设计的骗贷套路中,被收割了智商税。商家故意以“0息”贷款为诱饵,忽悠急于美容的大学生,不仅缺德至极,也涉嫌消费欺诈,不能任由其恣意妄为。
“0息”美容贷骗局之所以能够得逞,正是利用了大学生急于改变颜值而又缺钱的超前消费心理。从消委会披露的案例看,商家首先以极低价格甚至是免费体验美容为诱饵,在大学生有所心动、苦于没有现金后,再抛出可以办理更优惠的年卡“馅饼”,经过轮番洗脑,诱使大学生一步步陷入“0利息0首付,先美丽再支付”的套路,主动下载分期贷APP。
爱美之心,人皆有之。大学生希望通过美容改变颜值,如果经济条件允许,倒也无可厚非。但问题的关键是,当“0息”借贷、“先美丽再支付”的诱惑来袭时,不少急于拥有靓丽颜值的大学生却不能逃脱侥幸心理。众所周知,天下没有免费的午餐,幻想自己能成为享有免费午餐的幸运儿,既有违基本常识,又是对“0息”美容贷背后的风险缺乏必要理性认知。因此,对于希望美容又缺乏经济条件的大学生来说,除了要树立理性消费观念外,还应端正心态,正确预判“0息”美容贷背后的风险。
根据广告法、消费者权益保护法,商家以“0息”“先美丽再支付”等噱头诱导大学生借贷美容,属于虚假营销宣传,已侵犯了后者的知情权、选择权和公平权,应为此承担法律责任。同时,根据反不正当竞争法,商家这种虚假营销宣传行为,已对合规经营的同行构成不正当竞争,扰乱了市场竞争秩序,同样需要承担法律责任。
对此,监管职责部门要秉承保护消费者合法权益、又维护市场竞争秩序的原则,摒弃“不告不理”的被动执法理念,在提醒大学生遭遇“0息”美容贷骗局后主动投诉、请求监管部门对不法商家给予行政处罚的同时,还应通过积极作为,对诱导大学生入手“0息”美容贷的不法商家,依法依规地严肃追究法律责任,倒逼其面对法律责任的高压线,主动守住诚信守法经营的底线。
严防“0息”美容贷沦为收割智商税的道具,也要整治对审美标准、消费观念的恶意营销。不少消费者尤其是大学生之所以对“0息”美容贷虚假营销宣传深信不疑,并心甘情愿地为之缴纳智商税,关键在于其对商家炮制的“容颜焦虑”产生了认同感。这也反映了一些学生缺失健康审美观。鉴于此,相关部门应通过“接地气”的举措,引导大学生涵养以健康审美观为主的理性消费观念,让其不再因“容颜焦虑”自觉抵制“0息”美容贷。
(来源:北京青年报 责任编辑 谢雅静)