讲述人：党的二十大代表 湖北省黄冈市英山县孔家坊乡农村福利院 院长 邹倩

我叫邹倩，从17岁到44岁，在农村福利院工作27年，我始终努力践行“替天下儿女尽孝”的价值理念。

“他们就是我的爷爷奶奶”

1995年1月5日一大早，我骑着父亲的自行车，来到孔家坊乡农村福利院。推开生锈的铁门，就看到低矮破旧的土坯房边，几位蓬头垢面的老人靠着墙晒太阳，院子里弥漫着一股刺鼻的异味。

当时的情景，让我的心凉了半截。此前我在上海打工，收入还不错。由于年纪小，父亲不放心我一人在外，写信让我回家。正好老家福利院招人，我就去应聘了，但院里的工作环境实在让我始料未及。

福利院有的老人时常捡破烂儿，什么东西都往屋子里堆。我想帮着他们改善环境，清理房间，但老人把这些破烂儿当宝贝，不让人动。为了这个事，我记不清被老人骂过多少次。虽然觉得心里委屈，但转念一想，如果连这点委屈都受不了，肯定干不好这份工作。

后来，我想了个招儿，骑着三轮车上街帮老人卖破烂儿。这个办法不仅让老人的房间变整洁了，我与老人之间的信任感也逐步建立起来。

院里的环境卫生变好了，老人的个人卫生同样没落下。洗头、理发、刮胡子、剪指甲、换洗衣被……我把福利院的老人当成自己的爷爷奶奶来照顾。

遇到老人病危时，我尽量守在他们身旁，陪他们度过最后的时光。有位老人胃癌晚期，我就每天为他做流食营养餐，一勺一勺地喂。老人吐了，我就帮他擦洗，有时一天要擦洗好几次。

27年来，我先后为178位孤残老人送终。每次我都亲手为老人擦洗、换寿衣，精心料理他们的后事。我想尽力为老人弥补亲情的缺憾，将党和政府的温暖传递到他们的内心深处。

“福利院就是我的家”

2003年，福利院搬到了新址，院舍条件改善了不少。2013年，在民政部门的支持下，院里建起了三层楼，还完善了配套设施。2019年，福利院又自筹资金，加盖了会议室和活动室。

福利院是老人的家，也是我的家。我既然是大管家，就要尽力让全家人过上幸福的日子。我还领着院里的老人种菜、养猪，既让老人有事可做，又在一定程度上实现了自给自足。

作为大管家，我也总有操不完的心。2013年深秋，院里一位老人走失，我带着人找了4天4夜。经过这件事，我越发意识到福利院安全管理的重要性。

如今，我的办公桌上常年放着一本《院民日志》，里面记录着老人们每天的身体状况和活动情况。日常工作中，福利院还实行早晚查房巡院，一日三餐点名制，发现隐患及时处理。

“党代表是荣誉更是责任”

2002年7月1日，这一天让我永生难忘，我光荣地加入了中国共产党。

2020年11月24日，作为全国先进工作者，我走进了人民大会堂，现场聆听习近平总书记语重心长、催人奋进的讲话，这让我备受鼓舞。

今年，当选党的二十大代表后，我在感觉无比荣耀的同时，更深感责任重大、使命光荣。我要珍惜这个机会，把基层的声音带到人民大会堂，把党中央的精神宣传好，为民政事业和乡村振兴贡献一份力量。