从教师到人民调解员

她退休不退志

在化解矛盾纠纷的战场发光发热

化干戈为玉帛

让法治的理性兼顾人性的温暖

用心用情传递司法的温度

今天，我们一起来看

咸宁市婚姻家庭纠纷人民调解委员会主任

丁明明的故事

她曾是教师，2019年3月从咸宁职业技术学院退休后，应聘至市妇联任调解员。入职以来丁明明带领团队受理并调解家庭纠纷案件2313起，其中法院委托451起，调解成功率91.9%，案件数及调解成功率在市人民调解中心11个专调委中均排名第一，社会效果良好，共收到11面致谢锦旗。丁明明本人先后荣获“咸宁市家庭教育优秀志愿者”、“咸宁市三八红旗手”、 “全国维护妇女权益先进个人”等，其事迹先后被最高人民法院官微、学习强国平台、湖北日报等平台报道。

丁明明第一个入职点是咸宁市中院的家事法庭调解室，上诉到市中院的案件相对基层法庭案件来说都是“疑难杂症”，双方当事人矛盾更加激烈，争议的焦点分歧悬殊，调解难度大。丁明明在市中院和市妇联的联合指导下，认真研读案件一审卷宗，找出案件争议的焦点，利用每次中院庭审旁听和上门调查的机会向法官们请教，半年时间参与了家事审判团队的59件婚姻家庭纠纷案件的旁听和调解，她的业务能力和调解技巧在很短时间内迅速提高，很快就能独立到咸安区人民法院，永安法庭、离婚登记处等地开展调解工作。2019年11月，咸宁市人民调解中心成立，将市直部门的调解资源整合，让老百姓有矛盾“只进一扇门”，她开始到市调解中心上班。

丁明明的调解工作取得成效，主要在于她好学，在市司法局主办的人民调解讲堂(第三期)，丁明明面对市、县两级的各调委会调解员们分享了她的调解心得体会，总结为“学，练，思”三个字。她利用一切空余时间学习法学，心理学和社会学等，取得了省妇联和中科院心理研究所联合颁发的的心理教练证书，并陆续加入咸宁市妇联牵头组建的婚姻家庭法学研究会、生命阳光家庭教育专家库、巾帼志愿服务队等团体，积极参加各类公益活动。疫情期间市妇联将其电话号码对外公开，丁明明24小时开机，坚持开展电话调解。

调解工作是婚姻家庭纠纷的调和剂，丁明明说，作为一名婚姻家庭纠纷调解员，要带着满腔热情，用一颗真心、热心、耐心、细心、公心来帮助当事人，打开心里的疙瘩化解矛盾，解决纠纷。

一次次调解历程、一卷卷调解档案、一摞摞荣誉证书和那一面面当事人赠送的锦旗,无不见证丁明明在人民调解工作中的显著业绩。丁明明团队的背后，还有很多像她这样的人在努力，目前咸宁市人民调解中心共进驻特邀人民调解员、公证员等70余名，并建立60余名法律等专业人士组成的专家库。

丁明明说：“我们的队伍力量越来越强，大家的心是一致的，就是想齐心解决大家的‘大事’”。