近日，四川某高校学生小杨订了一张成都航空8月31日昆明-成都的机票。

由于被赋“黄码”且四川省教育厅发布高校推迟至9月1日后开学的通知，小杨欲退票时却发现需要扣除退票费，认为航司收取退票费不合理。

期间，她多次拨打该航司客服电话始终没人接听，面对可能要被扣除的退票费不知所措。

8月24日，板扎在线工作人员发现，有和小杨有同样遭遇的网友，他们表示：“航空客服电话无人接听。

来源：板扎在线、九派新闻

责编：沈晶 编审：刘波涛