近日,一位94岁老人在家中拿东西不慎摔倒身亡,事发时的监控录像显示,保姆坐在一旁全程玩手机毫无察觉,家属气愤表示:家属:不可原谅.记者从涉事家政公司方面了解到,已退还客户中介费用,且当天上午也去了客户家慰问,双方已达成和解。(中国网) 展开详细