一根“绣花针”，穿起千条线。十堰市张湾区充分发挥党建引领作用，设立小区网格“书记管家”，打通服务群众的最后一公里，实现支部建设在网格、问题解决在网格、群众满意在网格。

一大早，正在张湾区花园新村社区进行安全巡查的网格书记杨志金，被放马坪巷的居民争吵声吸引，双方因为在小区改造过程中，自家门楼的修建问题产生了分歧。

十堰市张湾区花园新村社区放马坪巷党支部书记 杨志金：“远亲不如还近邻，你这个屋檐肯定不能伸出来，这个设计一定改，改到你们满意为止，我们到时候尽快施工。”

眼看放马坪巷道的改造工作即将完工，而邻里间的“小”矛盾会直接影响施工进度。于是，老杨立马联系设计方，进行设计方案更改。

十堰市张湾区花园新村社区放马坪巷党支部书记 杨志金：“居民的一些正当诉求还是应该要满足他们，让两家都比较满意。”

当天下午，老杨就带着施工方的设计员，对两户居民的实际需求进行走访，很快双方就达成了统一意向。

十堰市张湾区花园新村社区放马坪巷居民 孙绍武：“今天书记把施工方的设计人员都带到现场给我们调解，也比较满意，为了改造我们都相互让一步。”

从发现问题，到解决问题，老杨只用了不到一天的时间。当了5年小区网格书记的杨志金告诉记者，解决群众的矛盾，“秘诀”就是一个“快”字。

十堰市张湾区花园新村社区放马坪巷党支部书记 杨志金：“快了解、快响应、快处置，小事儿不能拖，不能酿成大问题。”

邻里矛盾的问题得到了化解，更多的问题仍有待解决。马坪巷位于张湾区花果街办花园新村与安沟社区交界处，以前是一个典型的城郊村居混杂地，2018年，杨志金当选放马坪理事会主任和小区网格党支部书记，在治理小区的过程中，他带领支部十多名党员一道，在探索中逐步建立起“党员引导、居民协商、众人议事”机制，定期统一收集民情民意，解决居民的诉求。

十堰市张湾区花园新村社区党支部书记 何莉：“让居民们从‘张嘴发牢骚’，慢慢向‘理性求共识’转变，现在放马坪巷道改造、修路、通天然气，小区网格党支部自己就能协调好。”

十堰市张湾区花园新村社区放马坪巷党支部书记 杨志金：“我们党支部、我们理事会的成员，首先从自身要做起，去带动大家、去影响大家，最后就形成一种良好的氛围，要架起我们居民与社区和街道之间的这样一个纽带和桥梁。”

目前，张湾区正扎实开展“示范小区党支部创建”行动，优化小区（小网格）党支部378个，楼栋党小组1069个，突出“有批复文件、有组成人员、有专员指导、有规章制度、有活动阵地、有常态活动”标准，助推小区党组织“红”的特色、“治”的成效更加凸显。

十堰市张湾区委组织部长 张满：“以小区示范党支部创建为抓手，推动党的基层组织向小区覆盖，治理重心向基层下沉，工作触角向一线延伸，构建共建、共治、共享的社会幸福共同体，不断提高群众的归属感、获得感和幸福感。”

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