乘坐地铁时手机快没电了，想给手机充电，但车厢内没有充电设施。

近日，一位市民在武汉城市留言板留言，建议地铁车厢内增设手机充电设备，以方便乘客不时之需。对此，武汉地铁集团回复了。

市民反映：地铁车厢内没有充电接口

市民沙先生称，前不久，他从汉口乘坐地铁3号线到汉阳，上车后发现手机电量不足了，沙先生想充下电，自己随身携带有数据线，可在车厢内没有找到USB一类手机充电接口；在东风公司站，沙先生临时有事下了车，等他返回重新进站时，发现手机因没电自动关机了，无法扫码进站；无奈之下，沙先生向地铁工作人员求助，工作人员将其手机拿到客服中心，客服中心人员帮助临时充电10多分钟，才解了沙先生燃眉之急。

沙先生表示，目前高铁及我市一些公交车上都设有专门的USB充电接口，都能给手机充电，极大方便了乘客，建议地铁车厢内也增设手机充电设备。

针对市民反映的问题，5月29日，记者进行了实地探访。

记者乘坐3号线、8号线发现，地铁车厢内没有可以为手机充电的接口，乘客乘坐地铁时无法在车厢内为手机充电。

记者随机采访了几名乘客，大家均表示，外出遇到手机没电，一般是租用充电宝应急，如果车厢内能提供便民充电设备，会让乘客出行更方便。

部门回应：站台电源插口可以充电

8号线宏图大道站内，立柱下方的电源插座可充电

地铁上能安装手机充电设备吗？对此，武汉地铁集团在武汉城市留言板回复表示，因地铁乘坐距离短、客流量大、流动性强，目前国内没有地铁车厢内配置充电设备的规范和标准。武汉地铁集团建设事业总部工作人员表示，车厢内充电不利于地铁行车安全，目前我市运营地铁线路地铁车厢内均没有配备手机充电设备。

武汉地铁集团同时表示，武汉地铁车站均配置有电源插座及充电宝，可为乘客提供充电服务。

记者在3号线市民之家站、8号线宏图大道站看到，车站闸机外的非付费区，都设置有充电宝柜，乘客可扫码租用充电宝为手机充电。

3号线市民之家站内，设置有充电宝柜，乘客可租用充电宝为手机充电。

此外，记者还看到，在车站非付费区及进闸机后的付费区，墙壁及立柱的下方，均设置有电源插座，插座上方有“当心触电”的警示标识。车站工作人员表示，这些电源插座均可以为手机充电。

3号线市民之家站，走廊广告牌下方的电源插座可为手机充电

在市民之家站，地铁站台走廊墙下边，每隔30余米便设置有两个插座，记者粗略数数发现，这些电源插座约有近20个。记者随机尝试发现，这些电源插座都有电，使用充电器都能正常为手机充电。

乘客没有携带充电器怎么办？记者从该站客服中心了解到，客服中心配备有多个类型的充电器及充电线，可以提供给有需求的乘客使用。

宏图大道站工作人员也表示，很多乘客不知道车站电源插座可以充电，乘客如遇到手机没电的情况，可向客服中心工作人员寻求帮助。他们会积极帮助解决问题。

来源：长江日报

责编：刘贞  编审：杨均