“没想到这么快就修好了,谢谢你们帮我解决了大问题啊!”居住在汉阳区永丰街道徐湾社区的居民陈先生亲身感受到了“家门口”服务的便利。
5月23日下午,陈先生发现家中的水管漏水严重,自己琢磨着许久都没找到原因,在家里犯愁。他试着在楼栋网格群里发布了一条求助信息。
没想到,第二天一早,小区网格长徐欢和物业师傅就上门了解情况,进屋一看,房屋未装修但主卧的厕所水管壁有水珠不停地往外渗漏。物业的师傅们一路排查发现了漏水原因后立即开始维修。修补、打胶,半天不到,漏水的问题便得到了妥善地解决。
事后,居民陈先生在网格群内为物业“红色工作队”贴心服务点赞。
今年以来,徐湾社区整合辖区红色物业资源,不断加强队伍“深根”管理,为小区居民打造物业“红色工作队”,为居民提供“家门口”的贴心、便利服务,实现了居民“下楼就可以办”,特殊人群“在家中就可以代办”。
通讯员:永丰街道徐湾社区 陈晶
责任编辑:王花