5月17日上午，武汉市武昌区中南路街道武锅社区邻里“议事亭”小广场，本周内第二场“家长里短”议事会如期召开。来自武锅老院子74栋居民楼的54位业主代表，正围绕“三供一业”中“物业改造”惠民项目，院落大门是否安装门禁系统、楼栋单元进出口是否安装单元门禁系统等“最后一公里”问题展开激烈讨论。

参会街坊们一致同意对院落大门进行智能化提档升级改造，尽快实施身份认定“刷卡”进出等安全防范管理。但是在说到楼栋两个单元进出口是否新增门禁时，街坊们开始各抒己见。罗师傅表示安装智能单元门实行门禁管理，可以有效防止小广告等“牛皮鲜”进楼张贴，也方便对于流动频繁的外来租房一族进行属地精细化管理，住在家里会感觉更安全。但是家住一楼的张婆婆则表示强烈反对，理由是一楼安装单元防盗门，离自己家太近，每次开门关门有噪音会干扰自己休息。在双方争执不下时，网格党支部书记陈斌站起来，提出一个合理化建议，就是将一楼单元门新增点位外延至单元进出口台阶外，与一楼住户保持一定距离的同时，搭建起单元门支撑透光凉棚，还可以为居民进出遮风挡雨。这个建议立即得到在场街坊们一致赞同。

在最后举手投票表决环节，74栋居民楼新增安装单元门禁系统改造方案，得到48票赞成、5票反对、1票弃权。这个共商共议民主表决的全过程，充分激发出居民群众参事议事“有话好好说”的积极性，为社区为民解忧实施决策提供了底气和依据。

为切实解决居民群众“急难愁盼”的大小问题，武锅社区各网格党支部搭建“家长里短”议事会平台，一方面组建“老院子老街坊群”、“楼栋邻里互助群”、“啄木鸟志愿服务群”、“区域化党建共治”、“党旗在武锅飘扬”等微信群，全天候线上收集居民、商铺、企业烦心头疼事，一方面坚持每月举办“家长里短”议事会，聚焦线上收集社区（小区）治理痛点、难点、堵点问题，广泛召集居民群众、沿街商铺、辖区单位、物业企业集中参事议事，共商共议协调解决社区治理、矛盾调处、疫情防控、安全生产、文明创建以及居民身边大小事务。在搭建“有话好好说”的“四民（民事民提、民事民议、民事民决、民事民评”直通车的同时，也精准打通服务群众最后“一公里”。

半年来，武锅社区通过“家长里短”议事会，先后协商解决老院子安装监控探头防治高空抛物“顽疾”、点亮居民唯一进出通道出行安全、公共楼道安装消防应急指示灯、倒塌大树安全隐患处置、楼上楼下漏水房屋纠纷等问题。社区党委也在实践中不断摸索完善党建引领基层社会治理的新方法新模式。

通讯员：武汉市武昌区中南路街道武锅社区 张丹

责任编辑：王卓