“我想用暂停服务牌子来偷一下懒，没有履行好职责，我承认错误。”河南省扶沟县住房和城乡建设局行政审批股办事员侯某，在面对县纪委监委核查组工作人员的询问时这样回答。侯某的错误行为给党员干部敲响了警钟，为民服务容不得偷懒。

服务群众不能装样子，也不能三心二意偷懒混日子。扶沟县纪委监委派驻第八纪检监察组在暗访中发现，该县政务服务和大数据管理局服务窗口，上班时间人员在岗，窗口却摆放着暂停服务的牌子不办业务。当暗访组人员询问时，侯某回答：“人在这里也不办理业务了，你明天再来吧”，态度蛮横生硬。这种人把投机取巧带到工作中，凭任性、私心，合意的就干，不合意的就躲、就推，甚至把少干一件事、多偷一回懒当做是占了个便宜，还沾沾自喜。对待群众“庸懒散慢粗”“生冷横硬推”，对待工作精神不振、得过且过、质量不高。凡此种种，想要在工作中偷奸耍滑占便宜的人，终将弄巧成拙，在实践和群众检验面前现出原形。

全心全意为人民服务不是口号，而是要具体落实到工作中，群众路线也不能只挂到嘴上说说，而是要体现在履行岗位职责的点点滴滴上。窗口服务是党和群众沟通的桥梁和纽带，是服务群众的“最后一米”。如果出现问题，直接侵害群众切身利益，让组织为个别人的行为“埋单”，还会影响一个单位的风气，挫伤干事创业的积极性。

凡是有利于党和人民的事，就要事不避难、义不逃责，大胆地干、坚决地干。党员干部和公职人员认真履职、担当作为，既是本分，更见政治品格。要树牢以人民为中心理念，始终把群众放在心中最高位置、踏踏实实干好本职工作、认认真真为群众服务。对为民服务中的各种“偷懒”行为必须高度重视并切实纠正，相关部门和单位要切实担负起管理责任，纪检监察机关要加强监督检查，对不作为、懒作为者，对监管缺失者严肃追责问责，让投机取巧者无机可乘。

（来源：中国纪检监察报 责任编辑 晓文）