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网格长赋能增效,危机快速解除

长江云APP   ©原创 2022-04-29 15:32  

“你们真是为群众办实事的人呐,危险这么快就解除了!”

26日上午10点左右,汉阳区永丰街快活岭社区第三网格网格长黄丹巡查时发现,辖区玛铁厂围墙边有几棵构树的树枝不知被谁砍了,只剩中间一部分,压在电线上,随时可能断掉,万一压断电线,那就危险了!此处是进出村湾的主干道,树枝下面,行人车辆来来往往,万一伤到人,后果不堪设想!

黄丹立即打电话给社区书记章嫚菲报告情况,同时进一步了解现场情况,得知是附近居民章大林所为。黄丹找来章大林,告诉他行为的危险性和错误性,告诉他不能擅自行动,应该首先向社区反映,制定稳妥安全的解决办法。

很快社区书记章嫚菲带领工作人员赶到现场,看到情况确实非常危险,于是当即联系园林局请求帮助,得到的答复是当日工作任务已经排满,目前施工队全部在外施工,只能尽量协调,安排工作人员尽快赶往现场处理。

危险随时可能发生,怎么办呢?

社区将现场情况反映给辖区共驻共建单位快活岭集团公司,集团公司的男同志们很快赶到现场,又请快活岭小区物业工作人员将垃圾车开到现场支援。党员胡启林和李建民同志爬到垃圾车车顶,将树枝用绳子系起来,用锯子将树枝锯断,然后将树枝拉下来。

整个过程,大家群策群力,齐心协力。

一直到十二点多钟,才将树枝全部砍除清理干净,用垃圾车将树枝运走。确认危险解除后,大家才各自返回吃饭。

下午两点,园林局的同志赶到现场,清理了部分树枝,提出其他树枝因与电线靠得太近,带电清理太危险,需联系供电部门将此处进行停电,然后才能彻底清理。今天因危险已经解除,加上还有工作任务要处理,只能改天再来处理。

社区现场与供电部门联系,商量再约时间,得到积极配合。附近居民也赞同这个处理结果。

这次砍树事件的处理,是快活岭社区处理突发问题和危机事件的一次有效尝试。快活岭社区将继续深入贯彻执行深根工程,大力实施网格长“四四如意”精细服务行动,努力提升小区和网格精细化管理和精准化服务水平,更好地为居民提供优质服务。

信息来源:汉阳区永丰街快活岭社区

责任编辑:王花

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