近日，武汉市武昌区南湖街道华锦社区“平安合伙人”叶小琼会同网格员、小区物业人员经多方努力，成功处置了一起小区居民因漏水矛盾引发的邻里纠纷，消除了安全隐患。

平安合伙人深有感触，“居民都是社区的一分子，平安社区的建立离不开每一位居民的理解，平安合伙人就是要积极化解居民矛盾，真正为小区居民排忧解难，以‘解家长里短小事’促进‘社区大和谐’”。武昌区南湖街华锦社区位于美丽的武昌南湖花园城南端,是一个集商品房、经济适用房、廉租房为一体的综合型社区，常住人口1.2万余人，如何不断提高广大居民群众的积极性和共建意识，激活社区发展内生动力，是社区乃至街道一直以来思考的问题。

2021年，华锦社区获评“全国最美志愿服务社区”。在此基础上，社区持续以党建引领，社会治理为特色，发挥志愿服务团队作用参与社区治理的积极性，通过“家长里短”议事会，让志愿者与网格员、居民代表们围坐一起，就社区民生小事谈看法、提意见，让每一位社区志愿者都成为社区“平安合伙人”。

“我们赶上了好时代，是党给了我们好生活。如今，我们人老心不老，还能够继续在社区为邻居服务！ ”在华锦社区的一次“家长里短”议事会上，“平安合伙人”华锦老红帽志愿服务队的队员们在讨论平安合伙人工作机制的同时，也一致表达了参与社区平安建设的初衷与心声。

华锦平安合伙人日常发现消防安全隐患、漏水漏雨纠纷等情况，都会参与处置。一个个成功的事例，都是华锦社区在完善基层群众自治、组织吸纳志愿者推行“平安合伙人”机制，服务居民群众的有力探索。

2022年，华锦社区坚持党建引领，运用“问题导向、创新驱动、共生治理”的工作方法，健全完善党组织领导下的基层群众自治队伍，积极推行“平安合伙人”机制，引导志愿团队、社区居民等多元主体共同参与社区治理，通过“家长里短”议事会，实现社区的事大家管、大家议、大家办，最终实现居民对社区的归属感，切实提升了居民获得感、幸福感和满意度，为平安社区建设提供基层治理新模式。

信息来源 南湖街道华锦社区

责任编辑 段冉