“姑娘，我家的电视机好像坏了，我也不知道怎么调，麻烦你们过来帮我看看？”一天晚上，汉阳区龙阳街道汉城社区网格员李文接到辖区老人李婆婆的求助。

“李婆婆，您在家等着，我们封完楼栋就过去。”李文忙完手头的工作，立即赶往李婆婆家。

李文发现，李婆婆家的电视并没有坏，只是这网络电视李婆婆不会操作，所以怎么调都调不出来，想看个电视都看不了，最后只能求助社区。经过仔细检查，李文迅速摸清电视的机关，不一会儿，就帮老人调好了电视，老人听力不好，还有点认知障碍，李文不厌其烦地反复手把手教老年人操作。

“多亏了你们，不然没有电视看，我就只能眼巴巴地坐着了。”李婆婆感激地对李文说。

临走时，李文叮嘱老人有困难及时给社区打电话，只要在社区能力范围之内的，一定会帮您解决。

汉城社区把关爱老人等困难群体作为一项重要工作，尽最大努力让老人在生活和精神上不再孤单。

通讯员：龙阳街道汉城社区 黄军

责任编辑：王花