“不让纳税人感觉到烦”“把麻烦留给自己”“用心听好好说”，这是武汉市武昌区南湖街税务站工作人员的座右铭。

纳税人便利，税务工作者就得下真功夫。服务窗口好坏，全凭纳税人口碑，南湖街税务服务站工作人员认真耐心地解答纳税人的咨询服务，办理纳税业务，受到南湖街纳税人的一致好评。“身边税务局”让纳税人享受星级服务。

南湖街税务服务站在武昌区税务局的业务支持下，拓展办理涉税事项范围、加强后台软件支撑、改善硬件环境设施，统一流程规范和工作标准，实行“业务疑难快速响应、政策解答一个口径、涉税事项一站办结”。免去了纳税人堵车赶路、排队叫号的繁琐流程。

“十分钟就能走到，二十分钟就能开好房屋出租发票，真的是省心又省力，咱们家门口的税务局真是太方便了！”家住中央花园的业主黄女士感慨道。

通讯员：南湖街道 鄢圣金

责任编辑：王花