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洪山街道南湖名都社区:服务“零距离”,当好“暖心人”

长江云APP   ©原创 2022-04-09 13:49  

为进一步巩固拓展党史学习教育成果,完善“我为群众办实事”长效机制,武汉市洪山区洪山街道南湖名都社区瞄准群众“急难愁盼”和“关键小事”,携手职能部门、物业企业、下沉党员、志愿服务团队等多方力量服务“零距离”,当好居民“暖心人”。

一把爱心剪  温暖老人心

“谢谢你们啊,随时都记得我这个老婆子,今天又专门为我理发,你们不是儿女胜似儿女!”行动不变的尹婆婆感动地说到。

原来,南湖名都社区正在组织晚晴枫居家养老中心工作人员、下沉党员和志愿者为辖区行动不便老人提供上门理发服务。大家带着理发工具挨家挨户上门为老人理发,边理发边话家常,面对面的了解老人们的生活现状和困难,同时,还普及一些防电信诈骗常识和防疫小知识,受到老年居民们的一致好评。

联动拆除违建  “净”待美丽家园

南湖名都A区有一栋楼的楼顶有居民私自搭建雨棚和种菜,存在火灾、高空坠物和顶楼漏水等一系列安全隐患,给附近居民日常生活造成严重威胁。

社区、物业多次上门宣讲政策劝说整改无果后,2022年3月29日,城管部门、社区和物业三方联合行动,依法拆除楼顶违建雨棚40余平方米,清运建筑垃圾和种菜泥土40余立方米。

“种菜要大量浇水,很容易让楼顶电路短路甚至发生火灾,时间长了还会漏水。真是感谢你们啊,为我们做了一件大好事!”小区居民刘女士不停感谢现场工作人员。

此外,天气逐渐回暖,蚊虫也开始滋生,为有效控制“四害”密度,减少虫媒传染病的发生,社区还联合物业在南湖名都A区、南湖名都B区、宝安璞园、29街等4个小区开展“除四害”消杀活动,在单元门、楼道、垃圾桶、下水道、花圃等易生蚊虫环境投放高效氯氰菊酯、敌敌畏共计20斤,在单元楼隐蔽处按需放置毒鼠器,积极为居民营造健康和谐美丽家园。

真心服务获认可  居民满意送锦旗

“解居民燃眉 创社区和谐”一面表达感谢的锦旗送到南湖名都社区书记尤谦手中。原来,怀孕的张女士和邻居因为公用平台的使用产生矛盾,社区了解详情后,立刻着手调解,先是安抚张女士情绪让其安心养胎,然后多次分别上门沟通协调,通过2个多月的努力终于让双方达成一致握手言和,张女士的丈夫为社区送来锦旗表达感激之情。

3月24日,“温暖服务 尽职尽责”另一面表达感谢的锦旗也送到了南湖名都社区书记尤谦手中。余婆婆的女儿因患病而失业,高额的医疗费让整个家庭雪上加霜,社区得知情况后,迅速为其提供帮助,一方面收集资料帮助申请大病救助,另一方面发动工作人员为这个家庭伸出援手。同时,社区还为其女儿申请困难人员慰问补贴,考虑到其女儿没有办理过银行卡且行动不便,经过多番努力,请到武汉农村商业银行工作人员上门为其办理银行卡,让余婆婆女儿顺利拿到慰问金,钱虽不多但真情却最能暖人心。

“群众事无小事,锦旗就是认可,下一步我们将继续整合多方力量及资源,践行‘民有所呼、我有所行’,通过做实做细做精各项工作,真心真意真情为社区居民服务,为不断实现大家对美好生活的向往实干笃行。”南湖名都社区书记尤谦坚定地说到。

通讯员:聂飞  汪锋  彭林

责任编辑:王花

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