武汉市武昌区南湖街道宁松社区居民尹师傅最近烦心不已，3月中旬他家楼上来了新住户，装修噪音震耳欲聋，本来患有心脏病高血压的尹师傅不堪其扰。而后发现家里卫生间的顶棚开始漏水，尹师傅急忙上楼想和邻居沟通，进了门才发现，施工队居然把客厅的承重墙全部打掉了。尹师傅急忙找到了社区网格员小周，要求协调处理。

小周接到尹师傅诉求，第一时间联系了楼上业主、物业和武昌区房管局房屋安全科。大家一同来到楼上业主家的装修现场，现场一片混乱，施工人员抡着重锤不停地砸墙，整个墙面已经几乎都砸完，锤击造成的震动很大，一锤下去碎石块乱飞。经过房管局专家鉴定该房屋确实存在施工安全等问题，在施工现场与施工队和物业沟通了具体整改方案，并下达了《限时整改通知书》。

经过小周与楼上业主再次沟通协调，将尹师傅所反映的扰民、漏水等方面的问题反馈给楼上业主，楼上业主当即要求施工人员按国家规定调整施工时间，并于一周内对需整改的部位进行了整改，漏水的问题也修缮完毕。楼上业主表示，孩子明年就读小学了，为了给孩子更好的学习环境，为了购房和装修都已倾尽所有，没想到不合规的装修施工给房屋和家人安全埋下了隐患，幸好社区及时发现并请专家到场提出了专业的整改意见，通过小周的调解也消除了邻里间的误会。有了良好的邻里关系和这么“给力”的网格员，新房子住起来也更加安心、舒心。

通讯员：周卉

责任编辑：王卓