“一个电话就能上门，真是太贴心了，谢谢你们来为我进行登记！” 连日来，武汉市武昌区黄鹤楼街道退伍军人建档立卡工作正在全面展开。花堤社区的李敬东老人听说消息后十分着急，自己瘫痪在床多年，没办法去社区登记，便打电话给社区咨询。正在社区进行志愿服务的肖应斌接到电话，立即安抚老人不要担心，他会上门帮其进行填表登记。

在老人家中，肖应斌一边询问，一边核对资料，还帮老人拍好照片，最终帮助老人成功登记，得到了老人的再三感谢。肖应斌自己也是一名退伍军人，2004年退伍后一直在社区当志愿者，义务劳动、疫苗宣传等志愿活动都有他的身影，是社区有名的“志愿兵”。“平时帮我们宣传退役军人的优抚政策，上门入户了解居民的信息和需求，打疫苗、做核酸帮我们维持秩序，清洁家园做义务劳动等志愿服务。”社区的同志们提及他总是赞不绝口。

此次开展退伍军人建档立卡以来，他主动请缨，充当社区的义务讲解员和宣传员，利用居民QQ群、微信群、走访等多种方式，广泛宣传，积极动员采集对象按时建档立卡，并在社区值守，帮助前来登记的退役军人们进行信息采集。“我自己也是一名退伍军人，更明白大家的需求，能站在他们的角度思考问题。”肖应斌的耐心、细心服务得到了大家的一致称赞。

通讯员：许小玲

责任编辑：王卓