“你们上门给我搞退休年审,给你们添麻烦了,太感谢你们了!”4月2日上午,面对上门开展社保年审认证的社区网格员,家住武汉市汉阳区汉城花园小区的吴太红老人感激地说。
吴太红老人长期卧病在床,每年一次的社保年审成了老人的心病,为了方便吴太红老人和辖区行动不便的老人社保年审认证,近日来,汉城社区工作人员考虑到高龄老人行动不便、不会使用智能手机等因素,汉城社区医保专干钱萍和同事一起开展上门服务,让老人足不出户就完成社保年审认证、核实与办理。
汉城社区党委副书记黄军说:“社区把党史学习教育与‘我为群众办实事’紧密结合起来,针对辖区行动不便的高龄老人,通过上门办理社保年审、高龄补贴等活动,零距离服务,切实帮助他们解决困难事、烦心事。”
通过此次为行动不便的老人上门办理业务,把服务窗口延伸到群众家门口,让老人足不出户便能办理社保年审、高龄补贴等各项申报核实,实现了老年人办事服务便利化。
通讯员:武汉市汉阳区龙阳街道汉城社区 黄军
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