出站时慢一点，观察有没有乘客上车再启动；乘客上下车时叮嘱一句“慢一点，注意脚下”；遇到积水的路面时慢一点，确保不溅起水花……武汉523/615线路号召驾驶员雨天安全驾驶、文明服务，受到乘客的点赞。

3月31日上午，乘客李奶奶给615路管理人员打来电话，表扬线路的安全员。李奶奶说，上午九点十分，自己在建设大道双墩站准备坐615路车，远远地看到刚好一辆车到站，但自己离站还有二、三十米，于是小跑起来，站台上的安全员看到了连忙招呼说，您别跑，我们让车等你。到了车门口，安全员伸手扶着我上车，还叮嘱我“慢一点，当心脚下。”当时下着小雨，可是心里一下子就暖了，这样的服务真是太贴心了！

搀扶李奶奶的安全员名叫闵杰，是615路的班组长，雨天，线路在站台设置安全服务岗，闵杰在雨中给过往司机打安全招呼，提醒做到三个“慢一点”，搀扶老人上下车，为上车的乘客打伞，得到乘客的点赞。

523路线长周永安说，线路提出三个“慢一点”是从乘客的角度出发，与乘客换位思考总结出的举措，每个司机都应当遵守。车厢是文明服务的窗口，只有做好细节服务，才能提升线路整体文明综合素质。

楚天交通广播记者：苏潇

通讯员：李立、晏杰

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编审：杨均