3月26日，武汉市武昌区粮道街昙华林社区党委，联合中国电信武汉武昌区分公司开展新时代文明实践站活动，旨在响应智慧城市建设和常态化防控相要求，为十四中东家属区的业主们提供智慧小区升级服务。

十四中东家属区是武汉首批智慧小区之一。为了做好服务，武昌电信党员志愿者，在十四中东家属区自管委员会代表向慧兰的大力支持下，为辖区业主提供服务，提前多日做足准备。向慧兰同志既是业主，也是退休教师，平日热心快肠，在群众中有口皆碑。当日，社区网格员吴云与业主代表向慧兰通过线上线下多种途径，宣传智慧小区建设推进工作方案，将惠民服务信息告知业主，为业主们答疑解惑，并按照疫情防控工作要求，统筹安排部署分工，分时段、分楼栋、限流量的办理模式。对于行动不便的业主，党员及志愿者积极主动提供上门服务，为群众办实事，以服务践初心。

在社区工作者及武昌电信志愿者的共同努力下，提前完成了小区门禁系统的提档升级改造，升级后的门禁新增了人脸识别开门、手机设备远程一键开门等功能，后续还根据社区防控需求增加烟雾及燃气报警、门卫监控等智慧安防功能。

此次智慧小区升级惠民服务，现场井然有序，内容安排妥帖，服务细致周全，首期服务170余人，获得了业主们的一致好评！昙华林社区以此次活动为契机，开创基层治理创新的新模式，全力以赴配合推进智慧城市建设，积极打造有归属感、舒适感和未来感的新型城市功能单元，让人民群众在信息化发展中有更多安全感、获得感、幸福感。

通信员 昙华林社区 林凌 黄杉

责任编辑 段冉