“快点，快点，163号的爹爹摔倒了，快去帮忙！”3月23日临近中午时分，武汉市汉阳区洲头街洲头社区倒口西村二院小区的党群驿站传来一阵疾呼！

听到居民的求助，驻守在红色驿站的网格长、物业工作人员和驻点下沉党员，立即跑向倒口西村163号3楼，只见居民陈爹爹仰面倒在自己家门口，发出痛苦的呻吟，眼周已经出现淤青红肿。

大家一边询问老人的基本情况，一边将老人扶起来，网格长联系老人的家属，经同意后拨打120将老人送往汉阳第五医院就诊。因为老人平时独居，社区副主任决定和物业工作人员一同去医院，直至陈爹爹的儿子赶到医院才放心离开。

下午网格长联系陈爹爹的儿子，询问老人情况，得知老人只是眼周重度充血，头部没有大碍，医院建议留院观察。老人家属连声感谢社区及时发现、处置得当，居民也在网格群里纷纷为社区和红色服务队点赞。

据悉，自倒口西村二院党群驿站打造以来，社区建立“零距离”服务模式，在整合资源、融洽邻里、近距离服务居民等方面越来越显示出独特的优势，实现了小区居民事有地说、难有人帮、怨有人解的良好局面，不断提升居民的幸福感。

通讯员：向婷  熊蕾

责任编辑：王花