武汉市洪山区梨园街武铁佳苑社区党委作为小区治理的“主心骨”，搭起小区内部多元共治，问题共商的平台，以四方驱动力提高“大引擎”的“总功率”，从群众最关心、最期盼解决的问题入手，截至目前，通过每月“四方联席”会议梳理治理清单300多条，实打实解决了小区外墙漏水、篮球场围栏倒塌、不动产权证办理等事宜。

为使居民获得感更加充实，社区、业委会、业主代表每季度对物业服务质量进行联合检查，并督促物业进行整改。以此规范小区物业管理活动，改善小区生活居住环境，在广泛征求意见后，翻新了小区篮球场、羽毛场等活动区域和健身器材，并在东区新增8个休闲座椅，西区新增2个，满足了业主休闲需求；通过多次协商，下调小区地面停车收费，极大的减轻了业主的负担；年初，武铁佳苑小区业委会还拿出约53万元小区公共收益为全体居民发放了新春福利。 

为使居民安全感更有保障，针对电动车进楼道乱停乱放、随意充电等安全隐患，社区积极协调，业委会与物业服务中心共同选址，在东、西两区新建、改建8处电动自行车停车充电车棚，车棚总面积达400多平方米，可供至少500台电动自行车同时使用，能够极大地满足小区业主停车需求；今年3月起，小区逐步完善门禁系统，大门和单元门分时段封闭管理，住户们通过门禁卡、刷脸等方式进入小区，小区安全系数进一步提高。

社区每月开展便民服务、知识讲座、义诊等，在满足居民日常生活需要的同时兼顾居民的生理健康。

通过“四方联席”会议，有效的建立起社区、业委会、物业和居民之间沟通交流的桥梁，倾听四方意见，集合多部门力量探索问题解决途径，让居民诉求得到有效回应，对社区的信任感有了显著提升，社区党委的凝聚力和向心力进一步加强。

通讯员 武铁佳苑社区 顾玉婷

责任编辑 段冉