“进菜市场、超市，坐公交都要查健康码，我年纪大了又不会这个东西，还好社区有这项服务，出行方便多了，真是太感谢你们了。”3月17日，家住武汉市武昌区积玉桥街道东城壕小区的杨婆婆在凤凰城社区党群服务中心对工作人员连连感谢道。

原来，当天一大早，居民杨婆婆心急如焚地来到社区党群服务中心，“我刚刚去超市需要健康码，我又不会弄，听他们说社区这边可以打印。”“婆婆你先别着急，现在申请了凭身份证就可以直接在政务服务机上打印了。”工作人员杜成章一边操作机器一边安抚道，不到两分钟就帮助其顺利完成了打印。

“太好了，有了这个我就可以去超市了，坐公交车也完全不用担心，直接出示证明即可。”杨婆婆拿着打印好的健康码，脸上露出了开心的笑容说。

据悉，在特殊时期，为了方便老年人和儿童出行，武汉市民之家特别开发了健康码自助打印服务。目前，居民可以选择线上申领，线下打印，每次申领使用期限为三天，申领方式为：儿童监护人或老人家人用手机打开微信，搜索服务“防疫健康码”，选择“为他人申请”，在进行人脸识别、输入申请人的基本信息后，即申请成功。之后凭身份证原件就可以到有“政务服务机”的街道或社区自行打印并使用。

为更好服务居民，凤凰城社区发动网格员走进辖区老人多的东城壕小区，为老年人广泛宣传此项服务，并手把手教授老人申领健康码，助力他们出行无忧。网格员黄荣耐心地帮助独居老人申领，“张大爷，您的手机是老年机嘛，最近需要坐公交的话，我们可以帮您申领健康码。”得到允许后，经过一番操作，黄荣在线上帮助申请好，并回社区将打印好的健康码送到张大爷手上，并叮嘱其外出务必做好防护。

凤凰城社区相关负责人表示，在智能化条件下，部分老年人“脱网”群体应该得到重视，接下来，社区将进一步扩大宣传，全力保障辖区老年人和儿童出行顺畅。

通讯员：陈艺 杨凯萍 杜成章

责任编辑：王卓