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武昌积玉桥街道:外籍友人写信点赞社区服务

长江云APP   ©原创 2022-03-18 17:52  

3月16日,武昌区积玉桥街道金都蓝湾社区网格员程麟收到了一封特殊的来信,“感谢你们的暖心照顾让我在异国他乡感受到家的温暖……”信中,表达了对社区工作人员最诚挚的感谢和敬意,送来感谢信的是居住在这里的外籍友人Jonathan William Eisfeld。

(外籍友人送来的感谢信)

据悉,由于工作需要,1月下旬,这位居民在上海口岸入境中国,按照防疫政策在上海隔离14日且多次核酸检测结果无恙,隔离解除后,计划于2月2日乘坐飞机前往武汉居住地金都蓝湾社区。通过联系社区,他所住楼栋的网格员程麟主动作为,负责他到汉的全程事宜。

当时正值春节,在本该和家人团聚的日子,程麟依然坚守在岗位上帮助他完成所有防疫程序。Eisfeld回忆说,“当时因为各种原因,机票从早上7点到晚上11点历经了3次改签,我都觉得有些烦,程麟还是不厌其烦地帮我根据到点时间,安排接机、联系定点医院、核酸检测、居家隔离等环节。”

到达武汉后,经过程麟联系安排的一系列流程后,Eisfeld顺利回到了社区居住地,开始了居家隔离和健康监测流程。程麟时刻记挂着这位外籍友人,因担心中文不流利问题,多次向他普及疫情防控知识,提供必要的保障和协助,帮助其解决生活方面的实际困难。“外籍友人也是新市民,我们都应该一视同仁地对待。”程麟表示这都是自己应该做的小事情。

Eisfeld表示,他被社区工作者无私奉献和艰苦卓绝的精神所感动,深刻感受到了中国防疫政策的全面和贴心,“如果不是亲眼所见,真的不敢相信,你们的防疫措施能够做到如此细致,工作生活在这里我感觉很安心!”他由衷感叹道。

通讯员:陈艺 杨凯萍 金都蓝湾社区 黄婷婷

责任编辑:王花

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