今天是315国际消费者权益日
湖北广播电视台交通广播第三届问题车展
上午10点在武汉百联奥特莱斯购物广场
拉开帷幕
一百多辆问题车到场
向公众展示了
产品质量、合同纠纷
售后维修、金融消费等
多个领域的汽车消费维权难题
交通事故中汉兰达前防撞梁都撞歪了,大灯和前脸也撞烂了,但安全气囊一个都没有爆!车主的生命谁来守护?
购车时,宝沃把终身质保作为自己吸引消费者购买的主要亮点,结果如今武汉别说4S店了,就连负责售后服务的地方都没有。
周先生6点半从咸宁赶来参加活动,他的宝骏E100行驶到1万公里时就因刹车片磨损过快更换过前刹车片,在2万5000公里时后刹车片也更换过,刹车片更换这么勤,是为什么呢?
专家观点——湖北省汽车三包争议委员会唐海波:经过我的检测之后,发现刹车片有偏磨的现象,从偏磨的状况分析,车辆确实存在问题。2、制动钳有卡滞的现象。涉及到安全问题请厂家和4S店尽快帮助车主解决。张先生在一号车市汽车街武汉二手车拍卖中心拍了一台豪华品牌轿车,后发现是一台涉水车且发动机大修过,更夸张的是,当他和汽车街沟通后,汽车街竟然更改了检测报告,同样一台车,检测报告可以随便改吗?是能力不足还是套路太深?
这次特别新闻行动,通过强大的媒体影响力以及现场律师和专家团队的援助服务,不仅搭建起车企与消费者之间沟通的桥梁,解决了很多实际问题,更为广大消费者宣传普及了汽车三包法等法律常识,在引导汽车消费、促进行业进步两个层面产生了重大的积极意义。值得欣慰的是,在315当天,多位听友为我们汽车工作室送来了锦旗。这是对问题车展的肯定,更是对交通广播的认可。
第三届问题车展的顺利举办,是主流媒体帮助车主理性维权的形式之一。湖北广播电视台交通广播将和广大车主一起,一直走在理性维权的路上,坚决曝光汽车消费中的质量问题、服务问题、诚信问题!为汽车消费者排忧解难。您的用车权利,我们为您守护!
维权热线:027-86866666
·鸣谢·
湖北省汽车三包争议委员会专家
赵水源、左永波、唐海波