“合闸成功，省广电配电室两路进线电源均已带电，感谢东新供电的优质服务”，3月10日下午16时，湖北广电传媒基地长江文创产业园如期送电，客户项目负责人潘代华向东新供电公司客户经理罗毅连连称赞。

湖北广电传媒基地长江文创产业园是湖北省委省政府、宣传部的重点规划项目，自报装受理以来，国网武汉东新供电公司发扬“高严细实快”的工作作风，主动上门、超前服务，第一时间组建了跨多专业领域的项目服务团队，对项目进行实时跟踪，及时协调各部门解决服务过程中遇到的问题。

据了解，湖北广电传媒基地长江文创产业园总投资约50亿元，承载国家战略任务、对标国际一流文化园区，以国际化的视野打造国家级的影视媒体制作基地。2021年，为解决客户对于报装用电容量、供电回路数及供电可靠性等多重需求，供电公司多次前往客户项目现场，进行项目推进协调和技术指导，随时掌握反馈客户的用电需求和工程进度。目前在各方的共同配合下，项目如期顺利送电。

下一步，国网武汉东新供电公司将进一步压缩企业办电时间、减少跑腿次数，推行用电报装“十大硬核”举措，通过推行“专属客户经理制”、组建微信群等服务举措，全面推动用电报装工作高效开展，持续优化电力营商环境，不断提升优质服务品质，促光谷高质量发展。

（楚天交通广播记者 杨均 通讯员 严岩）