航空出行

离不开空姐的陪伴

因为出众的形象气质

细心周到的服务态度

“美丽”

成为了她们的代名词

应百慧，是东航武汉公司客舱服务部的一名乘务长，已经从事飞行工作11年的她，一直保持着踏实、勤奋、真诚的初心，热心服务旅客，积极对待工作。

上午10点，在东航武汉公司的联合派遣中心，即将从武汉飞往深圳的机组成员们，正在召开客舱部航前准备会议。乘务长应百慧一边检查机组成员的仪容仪表，一边布置飞行前的准备工作。她笑着告诉记者：

应百慧正在和同事们召开客舱部航前准备会

“责任”是应百慧对自己工作的定义。作为服务行业，让旅客安全、舒心地到达目的地，是基本也是使命。从2011年进入东航，十一年的坚守、奉献，让这个90后姑娘从一名初出茅庐的乘务员，成长为一名可以独当一面的乘务长。回想起第一次执行飞行任务，应百慧记忆犹新：

从第一次飞行的紧张、兴奋，到如今的娴熟、稳重，应百慧告诉记者，自己对于这份职业的态度也产生了变化：

资料图，工作中的应百慧

除了日常的工作，应百慧的业余生活也很丰富。在东航武汉公司的“郭宾雪空中服务创新工作室”，记者看到了不少公益活动的照片，几乎每一张里都有应百慧的身影。从“爱心送考”到“热心扶贫”，应百慧说，是充实生活，也是温暖人心：

资料图，参与各类公益活动的应百慧和同事们

在客舱部，熟悉应百慧的机组成员们，提到他们口中的“百慧姐”，都十分亲切。应百慧的同事，客舱部的乘务员刘景柠开玩笑地说，他们俩是“亦师亦友”组合，在工作中，他们是前后辈的关系，在生活中，他们也是好朋友。

应百慧和同事刘景柠

人美心善品德优

爱岗敬业业务精

这是机组成员们对应百慧的认可

也是这位90后乘务长

在飞行生涯中的生动写照

责编：谢晗盟

编审：杨均