“一个资料审核要等4个月，效率是不是太低了？”近日，网友高先生在武汉城市留言板反映，他到“武汉停车”洪山分中心办理道路免费停车登记后，工作人员告知其要等3至4个月才能完成审核。记者调查发现，系沟通产生误会，残疾人专用车辆登记后，即可免费停车。

11日14时许，一位残疾人在武汉停车二七桥分中心办理残疾人免费停车登记　　

高先生家住光谷，是一位肢体残疾人。据其介绍，去年下半年，他考取了C5驾照后，购买了一辆汽车。近期，他在网上了解到，武汉的路边停车位残疾人可以免费停车，便到“武汉停车”洪山区分中心办理登记。

高先生称，在提供了驾驶证、行驶证残疾证等身份证明进行登记后，工作人员告诉他，资料要提交审核，需要3至4个月后才能生效。

审核时间是不是太长了，高先生心生疑虑，便到城市留言板反映此事。

针对高先生反映的问题，2月11日14时，记者首先赶到了位于江岸区的“武汉停车”二七桥分中心探访。恰好一位残疾人正在办理免费停车登记，工作人员收集资料进行登记后，告诉这位残疾人已经可以免费停车了。

同时，工作人员还嘱咐这位残疾人，登记后在路边停车还是会产生费用，但不用缴纳，公司会定时处理相关欠费信息。如遇到收费员催缴，可告知已办理免费停车登记并出示残疾证说明。

随后，记者分别联系了“武汉停车”汉阳和洪山分中心咨询此事，得到了和二七桥分中心一样的答复。

为何高先生提交资料后要等待几个月才能通过审核？“武汉停车”洪山分中心相关工作人员解释，残疾人专用车辆进行登记后，在路边停车位停车还是会产生费用，但这个费用不用缴纳，武汉城投停车场公司会统一在每年6月、12月将车辆产生费用清零。“并不是审核要等几个月，而是所欠费用要等几个月才清零。”

11日晚，武汉城投停车场公司相关负责人告诉记者，残疾人专用车辆登记审核速度是很快的，可能是工作人员没有解释清楚，让网友产生误解。公司此前的制度是：残疾人车辆停放期间会正常计费，每隔半年对这类车辆产生费用集中清零。接到该网友反映后，公司高度重视，为避免再产生此类误会、有欠费让残疾人车主误解，公司正在制定新的制度：残疾人车辆进行登记后，作为特殊车牌处理，在城投停车场管辖的停车泊位停车不再产生费用。

来源：长江日报

责编：刘贞  编审：杨均